Это будет длинный пост, поскольку количество негативных отзывов об отеле тревожит. Из года в год состояние отеля ухудшается, а владелец ничего не делает, чтобы поддерживать его хотя бы в приличном состоянии. Это был наш с женой последний визит в Boulevards до тех пор, пока отель не отремонтируют, а персонал – пожалуй, самое худшее – остаётся совершенно неквалифицированным.
Начну с персонала: ужасная коммуникация (часто её отсутствие), нежелание реагировать на просьбы гостей и полное отсутствие желания помочь или разместить гостей. Каждая проблема, с которой я столкнулся, была проблемой, начиная со времени выезда и заканчивая выставлением счёта и простым общением. Персонал и то, как они общались, были просто катастрофой. НИЧЕГО – буквально ничего – с персоналом нельзя было решить, а наши ожидания оказались нереалистичными. Я много путешествую по Польше по делам, и давно не сталкивался с таким отвратительным общением и обслуживанием в целом.
К сожалению, состояние дома катастрофическое, и оно ухудшается с каждым годом. Фотографии, которые я прилагаю, даже не передают в полной мере всю грязь, разруху и неряшливость, свидетелями которых мы стали в этом году. Вот лишь некоторые из наших наблюдений: заплесневелая затирка в ванной, старый и заплесневелый силикон в душе, пожелтевшая и не очищенная как следует столешница раковины, порванные шлевки на халате, немытая и пригоревшая столешница на кухне и на плите, грязная посуда и контейнер для кофе и молока, старые и серые керамические кружки, испачканный ковер в гостиной, большое пятно на кровати под матрасом, неотклеенные клочки пластиковой пленки на окнах, плесень в углах комнат, ужасное состояние штукатурки, грязные стены по всей квартире, грязь в контейнере для льда у кровати в спальне, поврежденные входные двери почти в каждой квартире с отслаивающейся краской, входные двери в квартиру, протекающие во время дождя, зеленые стены лестничной клетки с плесенью, ржавые кондиционеры и т. Д. И т. П. Прилагаю видео, на котором видно, какой шум издают ВСЕ протекающие окна в слегка ветреный день. Да, дамы и господа, заведение с пафосным названием «Бульвар Устроне Морске» пора закрыть на полную реновацию – обновить как помещение, так и персонал. И, пожалуй, только потрясающие виды из окон апартаментов и великолепная терраса с джакузи на крыше привлекали нас сюда в прошлые годы – и в этом тоже. Но хватит. Ждём, когда здесь наконец наведут порядок, и когда хозяева этого некогда чудесного места возьмутся за ум.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начну с персонала: ужасная коммуникация (часто её отсутствие), нежелание реагировать на просьбы гостей и полное отсутствие желания помочь или разместить гостей. Каждая проблема, с которой я столкнулся, была проблемой, начиная со времени выезда и заканчивая выставлением счёта и простым общением. Персонал и то, как они общались, были просто катастрофой. НИЧЕГО – буквально ничего – с персоналом нельзя было решить, а наши ожидания оказались нереалистичными. Я много путешествую по Польше по делам, и давно не сталкивался с таким отвратительным общением и обслуживанием в целом.
К сожалению, состояние дома катастрофическое, и оно ухудшается с каждым годом. Фотографии, которые я прилагаю, даже не передают в полной мере всю грязь, разруху и неряшливость, свидетелями которых мы стали в этом году. Вот лишь некоторые из наших наблюдений: заплесневелая затирка в ванной, старый и заплесневелый силикон в душе, пожелтевшая и не очищенная как следует столешница раковины, порванные шлевки на халате, немытая и пригоревшая столешница на кухне и на плите, грязная посуда и контейнер для кофе и молока, старые и серые керамические кружки, испачканный ковер в гостиной, большое пятно на кровати под матрасом, неотклеенные клочки пластиковой пленки на окнах, плесень в углах комнат, ужасное состояние штукатурки, грязные стены по всей квартире, грязь в контейнере для льда у кровати в спальне, поврежденные входные двери почти в каждой квартире с отслаивающейся краской, входные двери в квартиру, протекающие во время дождя, зеленые стены лестничной клетки с плесенью, ржавые кондиционеры и т. Д. И т. П. Прилагаю видео, на котором видно, какой шум издают ВСЕ протекающие окна в слегка ветреный день. Да, дамы и господа, заведение с пафосным названием «Бульвар Устроне Морске» пора закрыть на полную реновацию – обновить как помещение, так и персонал. И, пожалуй, только потрясающие виды из окон апартаментов и великолепная терраса с джакузи на крыше привлекали нас сюда в прошлые годы – и в этом тоже. Но хватит. Ждём, когда здесь наконец наведут порядок, и когда хозяева этого некогда чудесного места возьмутся за ум.