Отзыв об отеле Borgata 3*

Нас было трое в одном номере. С самого начала нас довольно грубо встретила администратор и сразу же велела припарковать машину на таком маленьком месте, что даже Smart туда не поместится (мы ездим на Tiguan). Затем, еще более грубым тоном, нам выделили другой номер. Наконец, мы получили свой номер, небольшой, но вполне достаточный. Проблема заключалась в том, что третья кровать представляла собой кресло, которое нам приходилось раскладывать и застилать самим – это, по сути, работа персонала, а не гостей! За шесть дней нашего пребывания одну из кроватей застилали всего два раза, а кресло даже не трогали. Часть грязи с ковра убрали, но этого было явно недостаточно. Еда тоже была не очень хорошей; выбор блюд был один и тот же каждый день. Само мясо было неплохим, но его было мало, как и всего остального. Оно не подходило для детей. Что-то подавали только на завтрак, и даже тогда это был просто сухой пирог с предыдущего вечера. Когда закончились булочки с кунжутом, мы попросили свежие, на что получили ответ, что их приготовление занимает много времени, причем очень резким тоном. Как правило, ужин подавали только с 16:30 до 18:00; после этого ничего не было, и если что-то заканчивалось, это обычно не пополняли. Не повезло тем, кто приходил на ужин в 17:00, потому что они не были голодны. Когда пришло время проверить, осталось ли что-нибудь, персонал просто протиснулся внутрь, не спросив, без всякой вежливости, и даже не ответил на наши приветствия. Персонал в целом был очень недружелюбен, особенно в день нашего отъезда. Когда мы хотели выехать, нам сообщили о неоплаченном счете. Мы смогли оплатить часть карты, но туристический налог пришлось оплатить наличными. Почему туристический налог взимается в разгар зимы, мне непонятно, и мы ничего не можем с этим поделать. Администратор потребовала оплатить туристический налог злотыми, которых у нас не было, так как мы расплачивались картой. Затем она сказала, что евро тоже принимаются. Нам пришлось заплатить 13, 20 евро, но изначально у нас была только купюра в 50 евро. Она сказала, что не может её обменять, поэтому оставила себе 40 евро, потому что не могла. К счастью, я нашла ещё 10 евро, но для этого нужно быть очень наглой. Ночью прошёл сильный дождь, и зеркало на парковке покрылось льдом. Когда я загружала багаж, я случайно наехала на него. К счастью, ничего не случилось, но когда мы упомянули об этом администратору, она просто сказала, что сейчас зима, даже не моргнув глазом. Песок, оставшийся с начала недели, замерз за два дня до этого, и персоналу, похоже, было всё равно. В этом отеле проживало много пожилых людей, которые могли серьёзно пораниться на парковке, и персоналу, похоже, было всё равно.
Ночью прошёл сильный дождь, и зеркало на парковке покрылось льдом. Единственным положительным моментом стало то, что техник пришёл и сразу же починил сломанную душевую кабину после того, как мы сообщили об этом.
В остальном, держитесь подальше! Этому отелю наплевать на гостей, его интересует только прибыль!