Отзыв об отеле Horyzont Apartamenty- 50m od morza!!!Apartamenty prywatne w Family Dominikana- SELF CHECK IN

Sama S.

2/10
EnglishРусский
Мое недавнее пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. С того момента, как мы приехали, стало ясно, что чистота и обслуживание здесь не являются приоритетами.
Во-первых, одеяла и простыни были заметно грязными, а подушки имели неприятный запах. Отсутствие элементарной гигиены создавало неудобную и тревожную среду для сна.
Ванная комната тоже беспокоила. Слив в душе был забит, из-за чего вода снова начала подниматься в течение нескольких минут. Стоять в грязной воде во время душа негигиенично и недопустимо.
На всей территории отеля постоянно возникали насекомые, что усиливало общее ощущение пренебрежения и плохих санитарных условий. В гардеробе были случайные грязные вещи, оставленные предыдущими гостями, а под кроватью было значительное количество мусора. Такое ощущение, что в номере давно не убирались должным образом.
Несмотря на бронирование номера на троих, третьей кровати не оказалось. Вместо этого нам предоставили неудобное кресло для сна третьего человека. Кроме того, обещанного вида на море не было, что оставило нас с неутешительным видом.
Рекламируемый в отеле интернет-сервис был совершенно неработоспособен, что еще больше усугубляло наше разочарование. Более того, сад снаружи был завален мусором, источавшим неприятный запах, что еще больше ухудшало общее впечатление.
Помимо этих проблем, существовало множество дополнительных сборов за основные удобства. Нам пришлось доплатить за парковку, доступ к бассейну и различные другие услуги, что значительно увеличило стоимость нашего проживания. Общение также было проблемой, поскольку персонал говорил только по-польски, что затрудняло решение каких-либо вопросов или обращение за помощью. Когда нам удалось сообщить о наших проблемах, они были встречены безразличием и отсутствием усилий для их решения.
В целом, я не могу рекомендовать этот отель. Отсутствие чистоты, плохое обслуживание, скрытые платежи и бесполезный персонал сделали пребывание в отеле неприятным. Конечно, есть варианты получше.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.