Четыре звезды – это обман. Огромное разочарование в разгар сезона. Пребывание в апартаментах Gorzelanny в Дзвиржино в разгар сезона оказалось большим разочарованием. Отель хвастается 4-звездочными стандартами, что является полным обманом – если бы это был обычный курорт, мы бы закрыли глаза на некоторые вещи, но отель этой категории и цены требует совершенно другого. Основные недостатки пребывания:
Номер не был подготовлен вовремя, из-за чего нам пришлось ждать регистрации. В апартаментах все было до мелочей. Было всего две тарелки, два стакана, два бокала, а также две вилки, ножи и ложки. Кроме того, отсутствовали такие элементарные вещи, как метла или пылесос, что затрудняло поддержание порядка. Раздевалки у бассейна крошечные и просто недостаточно часто убираются. Простая занавеска служит «раздевалкой», что позорно для такого уровня. Кроме того, у бассейна нет дополнительных полотенец – их можно получить только за дополнительную плату в 30 злотых. Добраться из апартаментов до главного здания отеля – сплошная катастрофа. В дождь после купания приходится выходить на улицу с мокрой головой, что в плохую погоду гарантирует простуду. Еда была очень однообразной и безвкусной. Огромный минус – полное отсутствие специального детского меню. Детская игровая комната – миниатюрная, вероятно, созданная только для повышения звездного рейтинга отеля. В реальности она не выполняет свою функцию. Соотношение цены и качества абсолютно нулевое. Единственный положительный момент – это обслуживание, которое было неплохим и пыталось компенсировать недостатки, но этого оказалось недостаточно, чтобы спасти пребывание. Из плюсов – хороший открытый бассейн и крытая горка для рафтинга, но я бы точно не рекомендовала их, особенно для поездки с маленькими детьми.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер не был подготовлен вовремя, из-за чего нам пришлось ждать регистрации. В апартаментах все было до мелочей. Было всего две тарелки, два стакана, два бокала, а также две вилки, ножи и ложки. Кроме того, отсутствовали такие элементарные вещи, как метла или пылесос, что затрудняло поддержание порядка. Раздевалки у бассейна крошечные и просто недостаточно часто убираются. Простая занавеска служит «раздевалкой», что позорно для такого уровня. Кроме того, у бассейна нет дополнительных полотенец – их можно получить только за дополнительную плату в 30 злотых. Добраться из апартаментов до главного здания отеля – сплошная катастрофа. В дождь после купания приходится выходить на улицу с мокрой головой, что в плохую погоду гарантирует простуду. Еда была очень однообразной и безвкусной. Огромный минус – полное отсутствие специального детского меню. Детская игровая комната – миниатюрная, вероятно, созданная только для повышения звездного рейтинга отеля. В реальности она не выполняет свою функцию. Соотношение цены и качества абсолютно нулевое. Единственный положительный момент – это обслуживание, которое было неплохим и пыталось компенсировать недостатки, но этого оказалось недостаточно, чтобы спасти пребывание. Из плюсов – хороший открытый бассейн и крытая горка для рафтинга, но я бы точно не рекомендовала их, особенно для поездки с маленькими детьми.