Отзыв об отеле HT Houseboats - domki na wodzie - sauna, lake view

Zofia

2/10
PolskiРусский
Не рекомендую — цена заоблачная, обслуживание ужасное, реальность разочаровывает.
За 4100 злотых за 3 ночи я ожидал роскоши, но реальность оказалась далека от обещаний. Мы с моим парнем выбрали плавучий дом Mielno для празднования Нового года, привлеченные прекрасным видом на воду и роскошными удобствами: джакузи, массажным креслом, сауной и вкусными завтраками. К сожалению, все оказалось разочаровывающим.
В самом начале горничная отправила нас на ресепшен, расположенный… в 5 км от объекта! Это полный абсурд. По прибытии оказалось, что рецепция закрыта и работает только режим самообслуживания. Горничные понятия не имели, что происходит, и вводили нас в заблуждение.
Сам коттедж оказался проблемным. Все тряслось, создавая ощущение, будто вы находитесь на лодке во время шторма. Для людей, страдающих морской болезнью, пребывание там может закончиться плачевно, о чем должно быть четко указано на сайте. Душ был нормальный, но обещанная сауна находилась в душе, что довольно странно для роскошного домика. В джакузи вода была ледяной после того, как я наполнил ее наполовину, а также после более длительного принятия душа. На кухне не хватало даже раковины для мытья посуды и основных столовых приборов.
Однако самым большим разочарованием для меня стали веганские завтраки. Доплата должна была составить 30 злотых в день, но сумма была двойной — 180 злотых за 3 дня на одного человека. Взамен я получил печенье, кусок торта и вареные безвкусные овощи. Выглядело это отвратительно – у меня сложилось впечатление, что только популярные люди, рекламирующие это место, получают вкусную еду. Сообщив о ситуации, я отменил остальные завтраки, но мне сказали, что возврат за неиспользованные дни составит всего 120 злотых. В качестве «компенсации» нам принесли ужин, который состоял из куска мяса и рыбного супа (порция на 1 человека), хотя я указал, что я веган.
После отъезда попытка вернуть деньги оказалась еще более неприятной. Администратор пытался убедить нас, что мы заказали ужин, что было полной неправдой.
Она отказалась вернуть деньги за завтрак, сначала сказав то, что я написал выше, а затем объяснив, что ужин был формой «компенсации». Только после долгого и неприятного разговора им удалось договориться об обещанном возврате денег.
У самого коттеджа и места есть потенциал, но описания вводят в заблуждение, обслуживание хаотичное, а цена явно не соответствует качеству. Место совершенно не стоит своих денег.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.