Отзыв об отеле Ośrodek Wypoczynkowy Diuna

Во-первых, нам предоставили совершенно другой номер, нежели тот, что был доступен на Booking. Com. Перед бронированием мы запросили номер с двуспальной кроватью, но он был занят, но приветливая девушка на ресепшене предложила сдвинуть кровати. К сожалению, по прибытии нам предоставили небольшой номер с двумя односпальными и двухъярусной кроватью. Нам извинились за ошибку, но она всё равно негативно влияет на наш отзыв, поскольку мы полагаем, что номер, показанный на фотографиях, был предоставлен кому-то другому. И дело было не в ошибке девушки на ресепшене, которая не проверила количество кроватей в номере (который должен был быть двуспальным), а в неправильном распределении. Другие номера были заняты, и нам было стыдно тратить время на предложение персонала демонтировать двухъярусную кровать, которую «всё равно некуда поставить». Вернувшись в ванную комнату, которая на фотографиях выглядела красивой, светлой и чистой, мы обнаружили полную противоположность. В ванной было невероятно темно, вероятно, чтобы скрыть беспорядок. Крышка унитаза была сдвижной, дверца душа отваливалась, и всё было УЖАСНО ГРЯЗНЫМ и заплесневелым, с пятнами, которые выглядели так, будто его не мыли предыдущие жильцы. Потолок над душевой кабиной был покрыт серой тряпкой вместо коврика. Кровати и постельное бельё были полны песка, одеяла были нестиранными и кишели комками шерсти. В номере нас ждал бесполезный пляжный шезлонг. Под кроватями был заметён мусор, а пыль не вытерта. Детские комнаты в летнем лагере нельзя делить между гостями, так как крики и шум, которые они поднимали около двух часов ночи, разбудив нас и семью с детьми поблизости, были возмутительны. Здания достаточно большие, чтобы этим разумно делиться. Что касается еды, выбор продуктов был ограничен, картофель был отвратительным, голубцы выглядели сырыми, а на столах не хватало сахара, соли и перца. Кроме того, уборщицы несколько раз пытались попасть в номер до заселения. За такую цену (450 злотых за ночь) условия были ужасными.