Отзыв об отеле Natural Apartamenty 3*

Мы приехали в квартиру №33. Сама квартира неплохая, не элитная, но первое впечатление было хорошее. С балкона открывался боковой вид на море, что нас не смущало. Прямо напротив находился другой жилой дом, так что, если вы цените уединение, это не будет проблемой, ведь оттуда видны чужие балконы. К сожалению, чем дальше в лес, тем хуже. В первый день в прихожей отвалился крючок, позже выяснилось, что их два, и второй уже лежал на земле, прежде чем мы вошли. Полка для туалетных принадлежностей в ванной тоже отвалилась. Не то чтобы это было катастрофой, но можно было бы сделать лучше. Рядом нет возможности позавтракать. Кафе «Frog» внизу работает в «разные» часы, что, конечно, не совсем верно. Мы хотели готовить в квартире, но предоставленная сковорода оказалась ужасной: есть с неё было страшно. Мы написали менеджеру квартиры с просьбой доставить сковороду. Ответ пришел в течение часа. Тем временем мы уже съездили в город и купили новую. Никто не останется голодным, ожидая, пока кто-нибудь любезно принесёт сковороду. Это нас очень расстроило. Честно говоря, было бы лучше, если бы сковороды вообще не было, и тогда бы не было никаких проблем. Но это показало нам, что никто не проверяет состояние оборудования, оставленного арендаторам. Купить сковороду для нас не было проблемой, но мысль о том, что кто-то оставит сковороду в таком состоянии, была очень неприятной. Мы также спросили, можно ли нам отдохнуть на балконе, так как там стояли всего два дешёвых пластиковых стульчика. Это было явное перебором. Женщина, которая показывала нам квартиру, сама себя обманула, сказав, что квартира подходит для четверых. Честно говоря, глядя на эти стулья, я подумала: «Не думаю». Два деревянных шезлонга и крошечный столик произвели бы лучшее впечатление, чем то, что мы увидели, но хуже всего был грубый ответ. Наши друзья остановились в отеле Solaris через два дома от нас. У них прекрасная квартира на 8-м этаже с потрясающим видом. К сожалению, забронировать там квартиру нам не удалось, поэтому мы взяли эту. Однако качество обслуживания, как здесь, так и там, отвратительное. Они приехали посмотреть, как выглядит наша квартира, и там даже не было места, чтобы посидеть, так что всё было очень плохо. Мы сразу же сообщили об этом управляющему. В целом, несмотря на все недостатки и неудобную кровать, квартира заслуживала 4, но за то, как нас игнорировали и обращались с нами, мы ставим 1. Так не разговаривают с клиентами и не относятся к людям. Мы сдаём квартиры в аренду в Гижицко, и для нас немыслимо оставлять кого-то на раскалённой сковородке и так грубо обращаться с арендаторами. Что касается самого города, то до него 40 минут езды; городок небольшой, но в нём есть своё очарование. К сожалению, мы туда больше не вернёмся, и уж точно не в Natural Apartments.