Отзыв об отеле Narusa Leśna Przystań - domki i apartamenty w lesie we Fromborku nad Zalewem Wiślanym

Klaudia J

4/10
Polski ➜ Русский
К сожалению, наше пребывание оставило желать лучшего. Коттедж был явно запущен – потертые и испачканные стены, грязный стол и садовая мебель, неустойчивый диван, грязные окна, плесень в душе и вздутые прикроватные тумбочки. Даже с годовалым ребенком не было дополнительной кровати, несмотря на то, что о ребенке было известно заранее. Качество основных принадлежностей (например, серой туалетной бумаги) также оставляло желать лучшего.
Весь курорт был хаотичным и неопрятным, что можно было бы относительно легко привести в порядок. Детская игровая площадка представляла собой груду старых и сломанных игрушек. В курорте, ориентированном на семьи, было всего два детских стульчика, поэтому мы не смогли найти подходящий для нашего ребенка.
Велосипедный прицеп, который мы арендовали, также оказался большим разочарованием – старый, изношенный, практически без амортизации, а ремни безопасности вызывали сомнения. Я считаю, что за дополнительную плату, особенно за перевозку ребенка, можно ожидать хотя бы базовых стандартов качества и безопасности. Мы забронировали трейлер с велосипедами за несколько дней до приезда. Было бы достаточно, если бы курорт просто сообщил нам об отсутствии трейлера, вместо того чтобы заставлять нас пользоваться старым трейлером (который сотрудник помыл накануне нашего приезда) просто ради заработка. Мы бы привезли свои, и, возможно, тогда смогли бы провести время, как планировали, но, к сожалению, нам пришлось изменить планы ради комфорта ребенка.
Завтраки были вкусными, но обслуживание тоже нуждалось в улучшении. Если вы не приезжали рано утром, выбор был ограничен, или приходилось долго ждать пополнения запасов.
В описании в форме бронирования было указано, что из окна открывается вид на сад, но на самом деле из окна открывался вид на парковку, рестораны и людей, сидящих там – поэтому мне приходилось держать шторы на окнах, чтобы хоть немного уединиться.
Что касается бассейна, им было трудно пользоваться из-за отсутствия лестницы, которая считается базовым оборудованием.
Самое разочаровывающее то, что большинство этих проблем можно было бы относительно легко решить, обеспечив надлежащую чистоту, техническое обслуживание и лучшую организацию курорта. Цена совершенно не соответствует качеству.

Цена номера от 7 270 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.