Внимание! Отель 51 — НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Today, my daughter's First Communion party was shortened there… Shortened because not only was the staff and the boss uncoordinated, but they also couldn't even apologize and take responsibility for their mistakes. Они обращались с нами как с никчемными клиентами, хотя и взяли с нас 5 тысяч, с людьми, которые буквально больны на голову, а мы выдумываем против них обвинения.
1. Все началось с огромного количества мух в комнате, они буквально ползали по всем салатам, а после ужина от них невозможно было избавиться.
2. Клубника, которую они положили на тарелку, была на 3/4 гнилой и пахла брожением, она явно была не свежей, а с предыдущей вечеринки, которая состоялась накануне вечером, или с причастия, которое состоялось в течение дня.
3. Было всего 10 чашек, некоторые гости пили кофе, а другие ждали и наблюдали.
4. Бульон и картофель подали холодными, картофеля не было, а когда я попросил добавки, ее не принесли, несмотря на заверения.
5. Гости начали есть торт после ужина, когда в течение 40 минут никто не приходил проверить, как дела, и просто не убирал со стола тарелки. Беспорядок на столе и ноль интереса.
6. Самое приятное, что когда после ужина я попросил чашки, сахар и молоко, мне пришлось ждать их еще 15 минут. Клубника, которую мне пришлось перебрать и выложить на салфетку, чтобы мой сын ее не съел, простояла там еще 40 минут.
7. Апельсиновый сок, разбавленный на 2/3 водой, почти безвкусный.
Я все понимаю: спешка, переработка и т. Д. Но я не согласен, чтобы со мной так обращались! Мой начальник превратил меня в человека, который обзывается и жалуется! Человек без чести, неспособный просто ИЗВИНИТЬСЯ ЗА ПРОИЗОШЕДШУЮ СИТУАЦИЮ! Я забронировал этот номер по рекомендации других, всегда хваленый Hotelik 51 сыграл с нами такую шутку, что я не смог вынести такого унижения, позора перед гостями и мне пришлось перенести церемонию в другое место…
Я НИКОГДА НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО ИЗ-ЗА ОБСЛУЖИВАНИЯ, ОТСУТСТВИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И НЕКУЛЬТУРНОГО ОБРАЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ! НАЧАЛЬНИКУ И ПЕРСОНАЛУ ДОЛЖНО БЫТЬ СТЫДНО ЗА НИХ!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Today, my daughter's First Communion party was shortened there… Shortened because not only was the staff and the boss uncoordinated, but they also couldn't even apologize and take responsibility for their mistakes. Они обращались с нами как с никчемными клиентами, хотя и взяли с нас 5 тысяч, с людьми, которые буквально больны на голову, а мы выдумываем против них обвинения.
1. Все началось с огромного количества мух в комнате, они буквально ползали по всем салатам, а после ужина от них невозможно было избавиться.
2. Клубника, которую они положили на тарелку, была на 3/4 гнилой и пахла брожением, она явно была не свежей, а с предыдущей вечеринки, которая состоялась накануне вечером, или с причастия, которое состоялось в течение дня.
3. Было всего 10 чашек, некоторые гости пили кофе, а другие ждали и наблюдали.
4. Бульон и картофель подали холодными, картофеля не было, а когда я попросил добавки, ее не принесли, несмотря на заверения.
5. Гости начали есть торт после ужина, когда в течение 40 минут никто не приходил проверить, как дела, и просто не убирал со стола тарелки. Беспорядок на столе и ноль интереса.
6. Самое приятное, что когда после ужина я попросил чашки, сахар и молоко, мне пришлось ждать их еще 15 минут. Клубника, которую мне пришлось перебрать и выложить на салфетку, чтобы мой сын ее не съел, простояла там еще 40 минут.
7. Апельсиновый сок, разбавленный на 2/3 водой, почти безвкусный.
Я все понимаю: спешка, переработка и т. Д. Но я не согласен, чтобы со мной так обращались! Мой начальник превратил меня в человека, который обзывается и жалуется! Человек без чести, неспособный просто ИЗВИНИТЬСЯ ЗА ПРОИЗОШЕДШУЮ СИТУАЦИЮ! Я забронировал этот номер по рекомендации других, всегда хваленый Hotelik 51 сыграл с нами такую шутку, что я не смог вынести такого унижения, позора перед гостями и мне пришлось перенести церемонию в другое место…
Я НИКОГДА НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО ИЗ-ЗА ОБСЛУЖИВАНИЯ, ОТСУТСТВИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И НЕКУЛЬТУРНОГО ОБРАЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ! НАЧАЛЬНИКУ И ПЕРСОНАЛУ ДОЛЖНО БЫТЬ СТЫДНО ЗА НИХ!