1. Я выбрала дополнительную кровать для детской кроватки (которая вообще-то была в номере) и логично, что я путешествую с ребенком — мне достался номер №31, который был в самом конце помещения и добираться. К нему нужно подняться на 3 лестничных пролета — трагедия с коляской.
2. Запах в коридорах — на потолке пятна от воды, в коридорах стоит затхлый запах.
3. Номера без кондиционера — 800 злотых за ночь, а кондиционера в номере нет (правда, я могла бы это прочитать, потому что это наверняка было описано при бронировании, но мне в голову не пришло, что я бы не стал есть кондиционер, если бы я заплатил такие деньги)
4. На телевизоре в номере нет нормальных телеканалов, 5 станций с индийской музыкой, драмой…
5. За окном комнаты работал генератор. Окно должно быть открыто, потому что кондиционера нет, а за окном все время что-то работает, что не дает отдохнуть. Ребенок не мог сомкнуть глаз в течение дня, ТРАГЕДИЯ — после заявления на ресепшен и желания уволиться после первой ночи, сотрудники очень чутко подошли к делу, но сказали, что не смогут вернуть мне деньги за вторую ночь, если я хотел выехать (я забронировал через внешний портал с информацией о том, что предложение не подлежит возврату, так что скажем так, я этого ожидал). Мне предложили ваучер на заезд на другую дату (я отказалась, больше никогда не посещу это заведение) или на смену номера. Мне достался номер в отдельном здании, на первом этаже, без лифта, без кондиционера и с ужасной акустикой, на этот раз с деревянным потолком. Желание решить проблему является плюсом, но, к сожалению, я не могу спать из-за желания служить.
6. Время ожидания в ресторане — тема для отдельного комментария — два напитка и лимонад я ждала около 30 минут (максимум 12 человек в зале, 21:00). Время обеда — 15:30, и при размещении заказа персонал сообщает вам, что время ожидания составляет не менее полутора часов. Серьезно? 1600 злотых за выходные в отеле, где я даже не могу поужинать, потому что меня заставляют ждать полтора часа, потому что «зашла большая группа», в итоге я бродил по конкурирующим объектам в этом районе, потому что бежал из терпения.
7. Это довольно субъективно, но я видел, что не меня одного это беспокоит, так что предполагаю, что это просто из-за старости и отсутствия замены. Матрасы настолько мягкие, что проваливаешься в них – в сочетании с отсутствием кондиционера это означает, что из-за жары ты не можешь заснуть, завернувшись в матрас, и утром просыпаешься мокрым.
Подводя итог, по цене за те 4 звезды, которые на самом деле имеет заведение, можно реально получить номер во второсортной гостинице на трассе, не делавшей ремонта уже — 10, а то и — 10 лет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
2. Запах в коридорах — на потолке пятна от воды, в коридорах стоит затхлый запах.
3. Номера без кондиционера — 800 злотых за ночь, а кондиционера в номере нет (правда, я могла бы это прочитать, потому что это наверняка было описано при бронировании, но мне в голову не пришло, что я бы не стал есть кондиционер, если бы я заплатил такие деньги)
4. На телевизоре в номере нет нормальных телеканалов, 5 станций с индийской музыкой, драмой…
5. За окном комнаты работал генератор. Окно должно быть открыто, потому что кондиционера нет, а за окном все время что-то работает, что не дает отдохнуть. Ребенок не мог сомкнуть глаз в течение дня, ТРАГЕДИЯ — после заявления на ресепшен и желания уволиться после первой ночи, сотрудники очень чутко подошли к делу, но сказали, что не смогут вернуть мне деньги за вторую ночь, если я хотел выехать (я забронировал через внешний портал с информацией о том, что предложение не подлежит возврату, так что скажем так, я этого ожидал). Мне предложили ваучер на заезд на другую дату (я отказалась, больше никогда не посещу это заведение) или на смену номера. Мне достался номер в отдельном здании, на первом этаже, без лифта, без кондиционера и с ужасной акустикой, на этот раз с деревянным потолком. Желание решить проблему является плюсом, но, к сожалению, я не могу спать из-за желания служить.
6. Время ожидания в ресторане — тема для отдельного комментария — два напитка и лимонад я ждала около 30 минут (максимум 12 человек в зале, 21:00). Время обеда — 15:30, и при размещении заказа персонал сообщает вам, что время ожидания составляет не менее полутора часов. Серьезно? 1600 злотых за выходные в отеле, где я даже не могу поужинать, потому что меня заставляют ждать полтора часа, потому что «зашла большая группа», в итоге я бродил по конкурирующим объектам в этом районе, потому что бежал из терпения.
7. Это довольно субъективно, но я видел, что не меня одного это беспокоит, так что предполагаю, что это просто из-за старости и отсутствия замены. Матрасы настолько мягкие, что проваливаешься в них – в сочетании с отсутствием кондиционера это означает, что из-за жары ты не можешь заснуть, завернувшись в матрас, и утром просыпаешься мокрым.
Подводя итог, по цене за те 4 звезды, которые на самом деле имеет заведение, можно реально получить номер во второсортной гостинице на трассе, не делавшей ремонта уже — 10, а то и — 10 лет.