Отзыв об отеле Agroturystyka Stylowe Studio Pokój w Stajni

Agnieszka T.

4/10
PolskiРусский
Мы отдыхали с семьей с детьми. Я бы с удовольствием поставила больше звезд, но подход хозяев к клиентам в исключительных случаях оставлял желать лучшего.
Апартаменты 4/5, за такую ​​цену нормально, удобства приемлемые, а также чистота.
Расположение тоже неплохое, недалеко от достопримечательностей, довольно тихо.
Недостаток в том, что на фотографиях и на Booking. Com много фотографий лошадей и животных, что наводит на мысль, что это действительно дружелюбная к детям агротуристическая ферма, где дети могут насладиться природой. Однако, когда мы приехали, оказалось, что лошадей можно увидеть издалека. Несмотря на мои неоднократные посещения фермы, никто не показал нам конюшни, чтобы хотя бы познакомить детей с лошадьми. Я понимаю, что, возможно, они предназначены для собственного разведения, и что хозяева по разным причинам не хотят, чтобы дети к ним приближались. Однако это не стоит рассматривать как преимущество. Даже когда я спросила о животных, у меня сложилось впечатление, что им здесь не рады, и лучше вообще не приближаться к конюшням. Висят таблички, гласящие, что дом находится под видеонаблюдением и что допускаются только авторизованные посетители. Также я получила два неприятных замечания от хозяев, одно из которых касалось оплаты. Я приехала с тремя детьми за день до мужа, и депозит был внесён. Я попросила и предложила заплатить ещё. Хозяева попросили меня немедленно оплатить оставшуюся часть стоимости проживания. Я попросила сделать это на следующий день, когда приедет муж, и они согласились. Я не видела в этом проблемы, пока хозяин не пришёл в сад. Он начал спрашивать, во сколько приедет мой муж, почему я не могу заплатить сейчас и что мы договаривались иначе. Я объяснила ситуацию, но хозяин продолжал давить на меня, что я сочла неуместным. Мне было очень неловко как гостю, как будто я пыталась его обмануть.
Второй инцидент был связан с тем, что дети испачкали постельное бельё. Во второй раз (с тремя детьми) хозяин указал мне, как и что мне следует делать, чтобы этого не происходило. Несмотря на то, что я объяснила, что у нашего ребёнка инвалидность, вместо заверений, что всё в порядке, я получила неприятный выговор и даже извинения. Я считаю, что, предлагая жильё семьям с маленькими детьми, следует ожидать, что что-то может испачкаться и его просто нужно будет убрать и заменить. Давать «хорошие советы» и комментарии просто неуместно.
Справедливости ради, владелец предоставил информацию о том, что посмотреть и чем заняться. Так что в этом отношении всё было в порядке. Когда я также указал на холод, они включили отопление.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.