Отзыв об отеле Hotel Solina Resort & Spa 3*

Мы купили рождественский пакет в этом отеле, потому что праздничные предложения показались нам очень интересными. Несмотря на то, что я читала отзывы об атмосфере коммунистической эпохи, я хотела провести Рождество там со своей семьей. К сожалению, рождественский пакет оставлял желать лучшего. Начиная с «рождественских мастер-классов» по ​​росписи елочных шаров, никто не пришел, а пряники выглядели настолько аппетитно, что нам дали готовые печенья и два фломастера для украшения на 20 человек. В отеле отсутствует хорошая организация. Там работают всего 3-4 человека, которые отвечают за бар, боулинг, ресепшн, обслуживание гостей во время еды и многое другое. Мне жаль персонал отеля, потому что было очевидно, что у них заканчивается время, но они все равно не смогли оправдать ожидания гостей. Нам приходилось ждать 30-40 минут, чтобы получить напиток или кофе без очереди, потому что женщина работала в боулинге или разносила еду. Завтраки были вкусными, но одинаковыми каждый день. Сочельник был ТРАГЕДИЕЙ; Впервые в жизни мы ушли из отеля в канун Рождества голодными. А рождественский ужин стал вишенкой на торте этой катастрофы… ужин с дискотекой и диджеем. Конечно, диджея не было, только музыка с YouTube, которую играли с ноутбуков персонала. Ужин был запланирован на 18:00, а горячие блюда нам принесли только в 19:00, потому что персонал не справлялся с наплывом посетителей… Настоящая катастрофа! В детской игровой комнате не было защищенных розеток, а ковер был настолько грязным, что на нем было невозможно сидеть. Я бы никому не рекомендовала этот отель, потому что чувствую себя обманутой и обворованной за деньги, которые я заплатила за все время пребывания.