После долгой и утомительной поездки мы с нетерпением ждали возможности отдохнуть в отеле Imperial в Ясло. У нас были проблемы с навигатором, он постоянно направлял нас по недостроенным дорогам, поэтому сказать, что мы немного нервничали, когда добрались до отеля, — это ничего не сказать.
Потом мы увидели его, и у нас упало сердце. Снаружи это место выглядело не самым приятным, застрявшее за другим зданием, но мы не сдались.
К этому моменту я уже немного отчаялась попасть в отель, но женщина на ресепшене была занята разговором по телефону и полностью игнорировала нас. Примерно через пять минут она положила трубку. Мы сказали, что хотим заселиться, она просто встала и ушла.
Никаких объяснений, ничего, мы просто посмотрели друг на друга, пожали плечами и стали ждать. Затем появилась другая женщина и снова спросила, что нам нужно, и мы снова попросили заселиться.
Затем по какой-то странной причине нам пришлось предоставить ей наши данные в письменном виде, хотя они уже должны были быть в системе. Когда мы бронировали номер, она посмотрела на нас и спросила, не хотим ли мы два номера. Мы ответили «нет», после чего она поинтересовалась, почему мы забронировали номер с двуспальной кроватью.
Я думала, что быть геем в наши дни не проблема, тем более что к нам относятся по-другому, когда мы тратим немалые деньги в этом заведении. В этот момент, если бы у нас были силы, мы бы ушли и поехали куда-нибудь еще. Такое отношение больше не приемлемо в Европе.
К этому моменту я прочитала пару отзывов на Tripadvisor и жалела, что решила остановиться там, но у нас не было выбора, мы очень устали.
Затем номер… Боже мой, извините, но если вы предлагаете это платящим клиентам, то неудивительно, что отель был практически пуст. Кровать была крошечной и не стандартной двуспальной, в номере не было места, чтобы свободно передвигаться, некуда было положить вещи. На самом деле, в отеле, где мы останавливались накануне, ванная комната была больше, чем в этом номере.
Там был крошечный душ, в который еще несколько месяцев назад я бы никогда не залезла, но, к счастью, я сильно похудела, поэтому Мне удалось забраться в душ, но душевая насадка не фиксировалась на стойке и постоянно сползала вниз, и нам пришлось снять дозатор мыла со стены, чтобы что-нибудь из него достать.
В номере не было кондиционера, окна не были открыты, и когда мы приехали, было 33 градуса, хотя на стене висел термометр.
Кровать была заправлена неправильно, простыни просто бросили на кровать, не заправив их, там был этот ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ грязный, запятнанный валик там, где должна быть подушка, чтобы приподнять голову, и одна тонкая и бесполезная подушка.
Дверь в номер настолько тонкая, что слышно все, что происходит снаружи и в других комнатах. Мы слышали, как один гость отпер свою дверь, открыл ее, а затем произнес очень грубое слово, рифмующееся со словом «удача», и весь вечер были слышны стук и крики людей, и это поверх шума транспорта, который не прекращался всю ночь, и да, вы угадали, мы совсем плохо спали. Нам пришлось держать окно открытым, потому что внутри было ужасно жарко. На стене снаружи здания, на уровне нашей комнаты, был какой-то моторчик, который, как я предположил, был кондиционером; он включался и выключался ВСЮ НОЧЬ. Издавало ужасное жужжание.
Пол, как мне кажется, был плохо вымыт, повсюду валялись обломки, и он выглядел просто грязным. Принадлежностей для приготовления чая/кофе не было, но были две бутылки воды, очень теплой, поэтому мы их оставили и использовали свою.
Завтрак… ну, вот тут-то и дело. По прибытии мы обнаружили очень скудный выбор: одна порция хлопьев, нет тостера для тостов, нет горячих напитков, один фруктовый сок, который, честно говоря, выглядел как образец мочи из больницы, поэтому мы предположили, что это яблочный, но мы его не заказали. Ах да, и еще несколько мух вокруг мясных и сырных деликатесов, поэтому мы их оставили. Две девушки просто сидели за стойкой и болтали по мобильным телефонам.
Однако при выезде они довольно быстро взяли с нас деньги, сделав это с улыбкой.
Однако есть и положительный момент: вечером в день нашего приезда мы решили поужинать в ресторане. Мы понятия не имели, чего ожидать, поэтому заказали, и то, что нам принесли, оказалось довольно вкусным, горячим и В отеле было много всего, и цены были разумные.
Мы были единственными в ресторане, который, как мне кажется, был отремонтирован, потому что выглядел очень красиво и современно, полная противоположность нашему номеру. Мы действительно не могли дождаться, чтобы оттуда уехать, это был самый неприятный момент нашего отпуска. К счастью, следующие три ночи пройдут хорошо!
Теперь, является ли этот отель туристическим или предназначенным для деловых людей, не имеет значения. Вы должны относиться к людям с уважением и предлагать хороший уровень обслуживания за свою цену. В любом случае, полотенца, которые могли бы отшлифовать дерево и выглядели довольно старыми и изношенными, старые и обветшалые номера, отсутствие принадлежностей для приготовления чая и кофе, холодильника, хотя в большинстве отелей они есть, а также утюга и гладильной доски, — здесь ничего не было. Да, это было дешево, но есть дешевое, а есть грязное, запятнанная мебель, грязные ковры и так далее. К счастью, нам больше не придется пользоваться услугами этого отеля.
Умоляю вас найти что-нибудь лучше. Я ненавижу оставлять такие отзывы, но когда это ваш… Тратя с трудом заработанные деньги, вы, по крайней мере, хотите приличную кровать или душ, или и то, и другое, чего нам не предоставили. Также добавлю, что этот отель НЕ приспособлен для людей с ограниченными возможностями: лифта нет, на первый этаж нужно подняться по двум лестничным пролетам, а на следующий – еще по паре. Так что, если у вас проблемы с ходьбой или вы передвигаетесь на инвалидной коляске, забудьте об этом месте и поищите другое.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Потом мы увидели его, и у нас упало сердце. Снаружи это место выглядело не самым приятным, застрявшее за другим зданием, но мы не сдались.
К этому моменту я уже немного отчаялась попасть в отель, но женщина на ресепшене была занята разговором по телефону и полностью игнорировала нас. Примерно через пять минут она положила трубку. Мы сказали, что хотим заселиться, она просто встала и ушла.
Никаких объяснений, ничего, мы просто посмотрели друг на друга, пожали плечами и стали ждать. Затем появилась другая женщина и снова спросила, что нам нужно, и мы снова попросили заселиться.
Затем по какой-то странной причине нам пришлось предоставить ей наши данные в письменном виде, хотя они уже должны были быть в системе. Когда мы бронировали номер, она посмотрела на нас и спросила, не хотим ли мы два номера. Мы ответили «нет», после чего она поинтересовалась, почему мы забронировали номер с двуспальной кроватью.
Я думала, что быть геем в наши дни не проблема, тем более что к нам относятся по-другому, когда мы тратим немалые деньги в этом заведении. В этот момент, если бы у нас были силы, мы бы ушли и поехали куда-нибудь еще. Такое отношение больше не приемлемо в Европе.
К этому моменту я прочитала пару отзывов на Tripadvisor и жалела, что решила остановиться там, но у нас не было выбора, мы очень устали.
Затем номер… Боже мой, извините, но если вы предлагаете это платящим клиентам, то неудивительно, что отель был практически пуст. Кровать была крошечной и не стандартной двуспальной, в номере не было места, чтобы свободно передвигаться, некуда было положить вещи. На самом деле, в отеле, где мы останавливались накануне, ванная комната была больше, чем в этом номере.
Там был крошечный душ, в который еще несколько месяцев назад я бы никогда не залезла, но, к счастью, я сильно похудела, поэтому Мне удалось забраться в душ, но душевая насадка не фиксировалась на стойке и постоянно сползала вниз, и нам пришлось снять дозатор мыла со стены, чтобы что-нибудь из него достать.
В номере не было кондиционера, окна не были открыты, и когда мы приехали, было 33 градуса, хотя на стене висел термометр.
Кровать была заправлена неправильно, простыни просто бросили на кровать, не заправив их, там был этот ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ грязный, запятнанный валик там, где должна быть подушка, чтобы приподнять голову, и одна тонкая и бесполезная подушка.
Дверь в номер настолько тонкая, что слышно все, что происходит снаружи и в других комнатах. Мы слышали, как один гость отпер свою дверь, открыл ее, а затем произнес очень грубое слово, рифмующееся со словом «удача», и весь вечер были слышны стук и крики людей, и это поверх шума транспорта, который не прекращался всю ночь, и да, вы угадали, мы совсем плохо спали. Нам пришлось держать окно открытым, потому что внутри было ужасно жарко. На стене снаружи здания, на уровне нашей комнаты, был какой-то моторчик, который, как я предположил, был кондиционером; он включался и выключался ВСЮ НОЧЬ. Издавало ужасное жужжание.
Пол, как мне кажется, был плохо вымыт, повсюду валялись обломки, и он выглядел просто грязным. Принадлежностей для приготовления чая/кофе не было, но были две бутылки воды, очень теплой, поэтому мы их оставили и использовали свою.
Завтрак… ну, вот тут-то и дело. По прибытии мы обнаружили очень скудный выбор: одна порция хлопьев, нет тостера для тостов, нет горячих напитков, один фруктовый сок, который, честно говоря, выглядел как образец мочи из больницы, поэтому мы предположили, что это яблочный, но мы его не заказали. Ах да, и еще несколько мух вокруг мясных и сырных деликатесов, поэтому мы их оставили. Две девушки просто сидели за стойкой и болтали по мобильным телефонам.
Однако при выезде они довольно быстро взяли с нас деньги, сделав это с улыбкой.
Однако есть и положительный момент: вечером в день нашего приезда мы решили поужинать в ресторане. Мы понятия не имели, чего ожидать, поэтому заказали, и то, что нам принесли, оказалось довольно вкусным, горячим и В отеле было много всего, и цены были разумные.
Мы были единственными в ресторане, который, как мне кажется, был отремонтирован, потому что выглядел очень красиво и современно, полная противоположность нашему номеру. Мы действительно не могли дождаться, чтобы оттуда уехать, это был самый неприятный момент нашего отпуска. К счастью, следующие три ночи пройдут хорошо!
Теперь, является ли этот отель туристическим или предназначенным для деловых людей, не имеет значения. Вы должны относиться к людям с уважением и предлагать хороший уровень обслуживания за свою цену. В любом случае, полотенца, которые могли бы отшлифовать дерево и выглядели довольно старыми и изношенными, старые и обветшалые номера, отсутствие принадлежностей для приготовления чая и кофе, холодильника, хотя в большинстве отелей они есть, а также утюга и гладильной доски, — здесь ничего не было. Да, это было дешево, но есть дешевое, а есть грязное, запятнанная мебель, грязные ковры и так далее. К счастью, нам больше не придется пользоваться услугами этого отеля.
Умоляю вас найти что-нибудь лучше. Я ненавижу оставлять такие отзывы, но когда это ваш… Тратя с трудом заработанные деньги, вы, по крайней мере, хотите приличную кровать или душ, или и то, и другое, чего нам не предоставили. Также добавлю, что этот отель НЕ приспособлен для людей с ограниченными возможностями: лифта нет, на первый этаж нужно подняться по двум лестничным пролетам, а на следующий – еще по паре. Так что, если у вас проблемы с ходьбой или вы передвигаетесь на инвалидной коляске, забудьте об этом месте и поищите другое.