Я категорически не рекомендую останавливаться в санатории. Еда ужасная, порции маленькие подаются уже на тарелке, огурцы, перец из баночек, ни яиц, ни желтого сыра, порция творога или неопознанный салат или кусок холодного мяса выглядит очень неприглядно, никаких йогуртов, одна чашка кофе к завтраку бесплатно, еще один за дополнительную плату 5 злотых Ни помидоров, ни других овощей, ни пирожных. Столовая темная, некрасивая и не похожа на комнату для приема пищи в приятной обстановке.
Непрофессиональный персонал на ресепшене, проблемы с использованием карты Visa, никакой информации о необходимости резервирования парковочного места, на сайте указано только, что парковка есть.
При заселении менеджер устно пообещала зарезервировать парковку на 3 дня и на четвертый день сказала, что там что-то устроят. Через два дня мне сообщили, что мне пришлось освободить парковочное место, поскольку оно зарезервировано для кого-то другого. Я получил подсказку, что могу поискать место где-нибудь в городе. Хотя менеджер обещал поговорить со мной сегодня утром о парковочном месте (эту информацию я получил от сотрудников стойки регистрации накануне), сегодня сотрудники стойки регистрации сообщили мне рано утром, что мне нужно освободить парковочное место. Обещанная встреча с менеджером не состоялась, потому что у нее не было на меня времени, она была занята чем-то другим.
Из санатория я уехала через два дня, хотя номер был забронирован на четыре дня. Меня жестко попросили оплатить весь срок проживания, на что я категорически не согласился и оплатил две ночи ночевки.
Вся эта история – пример того, как важно осознавать необходимость работы здесь персонала заботиться о благополучии гостя. С самого начала у меня осталось не очень хорошее впечатление, так как при первом телефонном контакте нет правильной информации о санатории, об уходе и приятном общении с гостем, приехавшим в это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Непрофессиональный персонал на ресепшене, проблемы с использованием карты Visa, никакой информации о необходимости резервирования парковочного места, на сайте указано только, что парковка есть.
При заселении менеджер устно пообещала зарезервировать парковку на 3 дня и на четвертый день сказала, что там что-то устроят. Через два дня мне сообщили, что мне пришлось освободить парковочное место, поскольку оно зарезервировано для кого-то другого. Я получил подсказку, что могу поискать место где-нибудь в городе. Хотя менеджер обещал поговорить со мной сегодня утром о парковочном месте (эту информацию я получил от сотрудников стойки регистрации накануне), сегодня сотрудники стойки регистрации сообщили мне рано утром, что мне нужно освободить парковочное место. Обещанная встреча с менеджером не состоялась, потому что у нее не было на меня времени, она была занята чем-то другим.
Из санатория я уехала через два дня, хотя номер был забронирован на четыре дня. Меня жестко попросили оплатить весь срок проживания, на что я категорически не согласился и оплатил две ночи ночевки.
Вся эта история – пример того, как важно осознавать необходимость работы здесь персонала заботиться о благополучии гостя. С самого начала у меня осталось не очень хорошее впечатление, так как при первом телефонном контакте нет правильной информации о санатории, об уходе и приятном общении с гостем, приехавшим в это место.