Отзыв об отеле Leśna Chata 3*

Ewelina

2/10
PolskiРусский
ИЗБЕГАЙТЕ ШИРОКОЙ АРКИ! Официантка была совершенно не в состоянии справиться с группой из 14 человек. Столы мы организовали сами, но об этом уже писали наши предшественники и — да — официантка наблюдала в окно, как мы их перемещали, так что, пожалуйста, не пишите чушь, что нами кто-то заинтересовался. Ниже приведено обвинение в том, что мы искали повод не платить, что не соответствует действительности. У меня вопрос — для чего? Я получил картофельные оладьи, сырые внутри и обжаренные с одной стороны, чтобы они не разваливались. Я вернул еду, потому что она была несъедобной. Мы попросили это заведение поменять блюдо, его нам принесли через час с лишним, а тем временем еду раздали людям, пришедшим позже (может быть, для кого-то это странно, но к возврату следует относиться в приоритете, учитывая, что гость уже отбыл свой срок в ожидании еды). За это время мимо нас несколько раз проходила официантка, она легко могла сказать, что задержка, что угодно, но предпочитала не смотреть на меня. Спустя почти 2 часа, в течение которых одни люди получили то, что заказали, другие получили неправильные заказы, а третьи вообще не получили их и были вынуждены вернуться и попросить их, мы решили уйти. Потом появилась наша свиная отбивная. Чтобы убедиться, что мне это не показалось, я попросил других людей понюхать мясо. Оно просто плохо пахло и было несъедобным. Один из салатов был кислым. При всем уважении, не вижу смысла платить за блюдо, которое есть непригодно. Расплачиваясь, моя подруга заметила, что ей не подали десерт, и вместо того, чтобы заинтересоваться этим вопросом, человек, принявший оплату, просто пожал плечами на уменьшенный счет. Здесь в ответах дама призывает к сопереживанию и возлагает вину на нас. Позвольте мне процитировать ваш пренебрежительный ответ, когда мы вернули еду и попросили счет только за то, что мы ели: «Для нас это бесплатно». Никаких извинений, никакого подхода к клиентам. Поскольку мы предлагаем это друг другу в комментариях, я предлагаю проявить немного смирения и обязательно пойти в приличный ресторан и посмотреть, как должно выглядеть обслуживание клиентов, и поэтому я имею право ожидать минимум уважения и качества. Если официант поворачивается спиной на полуслове и уходит, когда я вежливо с ним разговариваю, это не уважение и не обслуживание. Три человека из группы просто заболели. Хорошо, что мы его не съели, а то было бы пять.
Что касается звезд — глядя на просто грубое поведение в ответах на критику (даже здесь в комментариях), я бы поставил 0, но из-за ограничений ставлю 1.

Цена номера от 2 090 ₽

Выбрать номер в Leśna Chata

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.