Обед в воскресенье. Никакого бронирования не требуется. Прежде чем мы получили столик, сотрудники сообщили нам, что нам придется ждать еды около 1 часа (потому что им пришлось обслуживать 3 группы). Мы согласились на более длительное ожидание. Мы получили наши карты примерно через 10 минут. Еще через 10 минут заказ был принят. Мы получили нашу еду еще через 30 минут. В нашем случае можно сказать, что это было здорово, ведь обещанный час оказался «всего» 50 минут.
Заказали: свиная рулька с хлебом, де волай и куриное филе в панировке в наборах.
Еда была хорошей, хотя и не горячей : (. Свиная рулька была очень мягкой и подходящего размера.
Сервис — тут надо бы подробнее остановиться… Но я не хочу обижать этих дам… У меня есть мысли — то ли они устали, то ли не хотят там находиться…
Хозяин ДОЛЖЕН контролировать, что и в каком темпе происходит в помещении. Я наблюдал, как в ресторан приходят новые гости – в каждом случае сценарий один и тот же: сев за столик, ждешь карту от десятка до 20 минут. С сухостью во рту… Несколько минут в комнате не появляется ни один сотрудник. Оказывается, в 4 они находятся за стеной за барной стойкой.
Когда мы вошли, нам захотелось десертов, но перспектива дождаться карты, а затем сделать заказ… нас фактически обескуражила. Наблюдение за нетерпением других гостей и время от времени проверка, не заходит ли к ним кто-нибудь, показывает, что наше обслуживание было не случайностью, а скорее неприятной нормой этого места. Жаль, потому что еда хорошая. Цены не заоблачные, так что я мог бы легко вернуться, но, учитывая печальное обслуживание, у меня смешанные чувства по поводу того, стоит ли возвращаться.
Владелец, я знаю, что вы читаете мнения, принимаете меры, иначе ваш бизнес потерпит неудачу, а это очень жаль, потому что в Миколуве так много мест, где можно вкусно поесть.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Заказали: свиная рулька с хлебом, де волай и куриное филе в панировке в наборах.
Еда была хорошей, хотя и не горячей : (. Свиная рулька была очень мягкой и подходящего размера.
Сервис — тут надо бы подробнее остановиться… Но я не хочу обижать этих дам… У меня есть мысли — то ли они устали, то ли не хотят там находиться…
Хозяин ДОЛЖЕН контролировать, что и в каком темпе происходит в помещении. Я наблюдал, как в ресторан приходят новые гости – в каждом случае сценарий один и тот же: сев за столик, ждешь карту от десятка до 20 минут. С сухостью во рту… Несколько минут в комнате не появляется ни один сотрудник. Оказывается, в 4 они находятся за стеной за барной стойкой.
Когда мы вошли, нам захотелось десертов, но перспектива дождаться карты, а затем сделать заказ… нас фактически обескуражила. Наблюдение за нетерпением других гостей и время от времени проверка, не заходит ли к ним кто-нибудь, показывает, что наше обслуживание было не случайностью, а скорее неприятной нормой этого места. Жаль, потому что еда хорошая. Цены не заоблачные, так что я мог бы легко вернуться, но, учитывая печальное обслуживание, у меня смешанные чувства по поводу того, стоит ли возвращаться.
Владелец, я знаю, что вы читаете мнения, принимаете меры, иначе ваш бизнес потерпит неудачу, а это очень жаль, потому что в Миколуве так много мест, где можно вкусно поесть.