Отзыв об отеле Apartamenty By Bogunia

Не рекомендую — очень неприятный опыт.
Мы забронировали апартаменты byBogunia 21 апреля 2025 года через официальный сайт, оплата была произведена сразу и подтверждение было отправлено на электронную почту. Мы также связались с персоналом по поводу завтрака — вроде все было хорошо.
К сожалению, приехав в Бельско-Бялу и позвонив с просьбой узнать код от квартиры, я узнал, что… нашей брони вообще не существовало, потому что квартира уже была занята. Несмотря на предварительную оплату и подтверждение по электронной почте, нас просто не приняли.
Нас уверили, что мы найдём замену, но нам пришлось платить за неё самим (! ) – потому что персонал «не смог подключить карту». Рекомендованное место оказалось в списке по ошибке и мы снова остались без жилья. В конечном итоге мы оказались в отеле Ibis, который обошёлся нам примерно в 4000 злотых за все бронирования (хотя большая часть этой суммы была окончательно возвращена после майских выходных).
Возврат от byBogunia, который должен был быть немедленный, состоялся только 7 мая — хоть и было подтверждение оплаты (пришлось обращаться в бухгалтерию)
Если бы кто-то забронировал такой отдых и имел бы только «местные» запасы (еда, экскурсии), весь отпуск мог превратиться в финансовый кошмар. Мы были близки.
Отсутствие ответственности, неспособность обеспечить бронирование, организационный хаос и стресс. Я определенно советую против этого.