Отзыв об отеле Hotel *** NAT Krynica Morska 3*

Ужасный отдых в Польше, слишком дорого за такие деньги. Если бы не еда, моя оценка, вероятно, была бы выше, так как отель расположен очень близко к пляжу, в окружении зелени. Вот и все. Гостей много, а время приема пищи очень ограничено, например, завтрак с 8 до 10, что вызывает постоянные толпы в столовой, потому что это определенно не ресторан. Там пахнет как стол из старых времен. Продукты невкусные. Сыры и овощи очень посредственные, что нам не понравилось. А самое худшее — это ужины, которые стоят 53 злотых. Если вам не нравится суп, вы его не едите, выбора нет; основные блюда подаются без крышек, а это значит, что если вы не съедите их сразу, они остынут, и к тому времени, как вы сядете за стол, они часто уже остынут. Есть еще пирожные, которые пожилые люди практически набрасываются на них, неся в свои номера, и это весь "шведский стол". Администратор была очень высокомерна. Менеджер не позволил нам отменить ужин, хотя он был заказан как дополнительная услуга. Он не входил в пакет, и причина заключалась в том, что я уже оплатила всю бронь. Удивительно, но это были условия бронирования, предполагавшие полную оплату за 30 дней вперед. Мне сказали, что мы должны оставить 500 злотых. Им наплевать на гостей; я недовольна менеджером, хотя все хвалят ее за добросовестность. Я смогла изменить бронирование только на ужин, поэтому прилагаю фотографию, чтобы все могли сами оценить ситуацию. А сбор остатков еды на глазах у гостей в контейнер на тележке, которую они катают между столами. Контейнер есть, и то, как гости едят и выбрасывают туда остатки еды, вызывает у меня отвращение. Когда я разговариваю с гостем, я встаю со стула – это тоже показывает отношение к гостям. Кроме того, нет уборки, нет пополнения туалетных принадлежностей, и однажды не было туалетной бумаги. Я дважды просила шезлонг, но мне его не принесли. Один был сломан, а потом, наверное, просто забыли. Заезд с 16:00, выезд в 10:00. Немного напоминает ресторан PRL Bisque. Жаль, что я поверила положительным отзывам, потому что теперь прочитала негативные, и они правдивы, а ответы отеля высокомерны. Это не отель для слабаков, это курорт для непритязательных.