Отзыв об отеле Hotel Portus 2*

M. G.

6/10
EspañolРусский
У этого места есть большой потенциал стать отличным отелем, но из-за нескольких (легко исправимых) деталей мое пребывание было омрачено.
Основная проблема — матрас, он был полностью испорчен. Когда ложишься на него, чувствуешь металл пружин, как будто спишь на металлической скамейке в парке. К тому же, одна из пружин была сломана, торчала острая часть, которая уколола меня, когда я ложился. Я пожаловался на ресепшен, и мне сказали, что у них нет другого матраса или другой комнаты, чтобы предоставить мне. Решение, которое мне предложили, заключалось в том, чтобы перевернуть матрас, что было невозможно, так как другая сторона была хуже. Следствие: боли в мышцах и спине каждое утро, когда вы просыпаетесь. И в довершение всего, подушка в беспорядке, как куча тканей в наволочке, это ужасно…
С другой стороны, некоторые вещи требуют срочного ремонта, например, смеситель для душа или кран для мытья рук, которые полностью разболтались…
Что касается уборки; много паутины, а в ванной на потолке два паука. Эту проблему можно легко решить, повесив на окно москитную сетку или проведя более тщательную уборку перед сдачей комнаты.
Я хочу отметить несколько очень позитивных моментов:
— Доброжелательность девушек на ресепшене, они очень дружелюбны.
— Завтрак был очень хорошим и сытным.
— Очень приятный интерьер и район, всего в двух шагах от автобусной станции и центра города.
Пожалуйста, это отличный отель, но, пожалуйста, исправьте эти мелкие детали, чтобы и дальше поддерживать прекрасный отель в городе.
Пострадала комната № 9.

Цена номера от 4 720 ₽

Выбрать номер в Hotel Portus

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.