Мы приехали сюда отдохнуть, выбрав отель по описанию на сайте. Там было написано, что есть сауна, джакузи и различные соляные ванны. На самом деле нас ждало немало сюрпризов.
На стойке регистрации нас встретила женщина, которая постоянно улыбалась, но выглядела очень уставшей. Она сказала, что устала и будет работать до следующего дня. Из-за усталости ей было сложно объяснить подробности о сауне и других услугах – она даже не могла вспомнить слово «халат». Не думаю, что можно так перегружать персонал, ведь это очевидно и влияет на качество обслуживания.
Когда мы стали спрашивать про сауну и джакузи, то узнали, что нужно записываться на определённые часы и платить дополнительно. На сайте об этом ничего не было, что стало неприятным сюрпризом. Мы часто останавливаемся в отелях и всегда выбираем те, где есть сауна, но с дополнительной платой столкнулись впервые.
Мы решили попробовать – взяли сауну на 1, 5 часа и 50 минут на парение. Сауна оказалась очень маленькой, температура воды была 70 °C, и никто не сказал нам, как изменить настройки. Внутри были трубы, которые следовало бы обложить камнями – мы боялись обливать себя водой, опасаясь ошпариться или получить удар током. Камни были не те (камень вместо речных). Я знаю это, потому что сам строил две сауны, и сам родом с гор, поэтому знаком с этим типом камня и его свойствами – такие камни могут трескаться и лопаться при высокой температуре.
Мы продержались там всего полчаса, прежде чем вернуться в номер. Мы заплатили 60 злотых с человека за час – в общей сложности 120 злотых были потрачены впустую.
В бане нам понравилось гораздо больше: приятная атмосфера и возможность пить пиво во время процедур – необычная и классная идея. Единственным недостатком была плохая вентиляция – в горячей воде было трудно дышать. Если бы циркуляция воздуха была лучше, впечатления были бы ещё лучше.
Номер был чистым, а сам отель – приятным и приятным. Однако завтрак разочаровал – выбор был довольно скудным для такого уровня, и не было холодной воды и сока, что для меня было неудобно.
Резюме: Хороший отель с чистыми номерами и интересными банями, но сауна разочаровала, а дополнительные расходы на неё и другие услуги, о которых не было объявлено заранее, оставили неприятное впечатление. Усталость персонала также сказалась на качестве обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На стойке регистрации нас встретила женщина, которая постоянно улыбалась, но выглядела очень уставшей. Она сказала, что устала и будет работать до следующего дня. Из-за усталости ей было сложно объяснить подробности о сауне и других услугах – она даже не могла вспомнить слово «халат». Не думаю, что можно так перегружать персонал, ведь это очевидно и влияет на качество обслуживания.
Когда мы стали спрашивать про сауну и джакузи, то узнали, что нужно записываться на определённые часы и платить дополнительно. На сайте об этом ничего не было, что стало неприятным сюрпризом. Мы часто останавливаемся в отелях и всегда выбираем те, где есть сауна, но с дополнительной платой столкнулись впервые.
Мы решили попробовать – взяли сауну на 1, 5 часа и 50 минут на парение. Сауна оказалась очень маленькой, температура воды была 70 °C, и никто не сказал нам, как изменить настройки. Внутри были трубы, которые следовало бы обложить камнями – мы боялись обливать себя водой, опасаясь ошпариться или получить удар током. Камни были не те (камень вместо речных). Я знаю это, потому что сам строил две сауны, и сам родом с гор, поэтому знаком с этим типом камня и его свойствами – такие камни могут трескаться и лопаться при высокой температуре.
Мы продержались там всего полчаса, прежде чем вернуться в номер. Мы заплатили 60 злотых с человека за час – в общей сложности 120 злотых были потрачены впустую.
В бане нам понравилось гораздо больше: приятная атмосфера и возможность пить пиво во время процедур – необычная и классная идея. Единственным недостатком была плохая вентиляция – в горячей воде было трудно дышать. Если бы циркуляция воздуха была лучше, впечатления были бы ещё лучше.
Номер был чистым, а сам отель – приятным и приятным. Однако завтрак разочаровал – выбор был довольно скудным для такого уровня, и не было холодной воды и сока, что для меня было неудобно.
Резюме: Хороший отель с чистыми номерами и интересными банями, но сауна разочаровала, а дополнительные расходы на неё и другие услуги, о которых не было объявлено заранее, оставили неприятное впечатление. Усталость персонала также сказалась на качестве обслуживания.