С того момента, как мы вошли на «виллу», в воздухе витал ужасный затхлый запах. Постельное белье на кровати в спальне пахло так, будто его никогда не стирали, или будто кто-то постирал белье и забыл вынуть его на неделю.
Постельное белье на диване тоже пахло затхлым и неподготовленным. Нам пришлось самим заправлять простыни и наволочки, но это не было бы проблемой, если бы подушки не были покрыты засохшими пятнами крови и засохшими насекомыми. Из-за такого приема нам пришлось купить одеяла, чтобы лежать на них, и что-нибудь чистое и без запаха, чтобы укрыться. Диван тоже был в пятнах, настолько много, что сидеть на нем было почти невыносимо.
Грязь была повсюду под кроватью и диваном, пыль, шерсть животных, так называемая «кошачья шерсть». Бумажные полотенца не были предоставлены. На две ночи для четырех человек осталось всего 1, 5 рулона туалетной бумаги. В квартире не было мини-набора туалетных принадлежностей, таких как гель для душа или шампунь, что является стандартом в других арендуемых квартирах.
На кухне было полно мух, а кухонные шкафы тоже не были вымыты. Вся квартира нуждалась в тщательной уборке пылесосом и мытье полов.
Обо всем вышеописанном я немедленно сообщила владелице, но в конечном итоге единственный способ связаться с ней был через Booking. Два предоставленных номера телефона остались без ответа; нас просто игнорировали. Владелица заявила, что она в шоке и что это первый раз, когда она сталкивается с подобной ситуацией (мы тоже впервые столкнулись с таким беспорядком, хотя мы путешествуем и бронируем через Booking каждые несколько месяцев, и ничего подобного раньше не случалось). Она сказала, что пришлет вторую уборщицу, потому что у нее нет других свободных квартир – хотя рядом с нами не было других людей. После визита второй уборщицы (пока нас не было) единственное, что изменилось, это то, что пыль под кроватями была протерта влажной тряпкой, что ничего не улучшило, так как «кошки» все еще были в самом конце, у стены. Поскольку другого места для проживания не было, нам пришлось остановиться там, но у нас остались очень, очень теплые воспоминания о нашем пребывании там. В последний день мы подмели почти всю квартиру, и, за исключением песка, который мы принесли с собой, и кусочков наших пальцев, упавших возле мусорного ведра, вся грязь была не нашей — все кошки, пыль и прочее.
Мы настоятельно не рекомендуем снимать жилье. Нашей самой большой ошибкой было то, что мы не проверили отзывы внимательно. На Booking. Com есть несколько отзывов, указывающих на недостаточную чистоту и другие проблемы, но настоящий кладезь отзывов находится в Google, поэтому я рекомендую прочитать их здесь. Я также прилагаю фотографии.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Постельное белье на диване тоже пахло затхлым и неподготовленным. Нам пришлось самим заправлять простыни и наволочки, но это не было бы проблемой, если бы подушки не были покрыты засохшими пятнами крови и засохшими насекомыми. Из-за такого приема нам пришлось купить одеяла, чтобы лежать на них, и что-нибудь чистое и без запаха, чтобы укрыться. Диван тоже был в пятнах, настолько много, что сидеть на нем было почти невыносимо.
Грязь была повсюду под кроватью и диваном, пыль, шерсть животных, так называемая «кошачья шерсть». Бумажные полотенца не были предоставлены. На две ночи для четырех человек осталось всего 1, 5 рулона туалетной бумаги. В квартире не было мини-набора туалетных принадлежностей, таких как гель для душа или шампунь, что является стандартом в других арендуемых квартирах.
На кухне было полно мух, а кухонные шкафы тоже не были вымыты. Вся квартира нуждалась в тщательной уборке пылесосом и мытье полов.
Обо всем вышеописанном я немедленно сообщила владелице, но в конечном итоге единственный способ связаться с ней был через Booking. Два предоставленных номера телефона остались без ответа; нас просто игнорировали. Владелица заявила, что она в шоке и что это первый раз, когда она сталкивается с подобной ситуацией (мы тоже впервые столкнулись с таким беспорядком, хотя мы путешествуем и бронируем через Booking каждые несколько месяцев, и ничего подобного раньше не случалось). Она сказала, что пришлет вторую уборщицу, потому что у нее нет других свободных квартир – хотя рядом с нами не было других людей. После визита второй уборщицы (пока нас не было) единственное, что изменилось, это то, что пыль под кроватями была протерта влажной тряпкой, что ничего не улучшило, так как «кошки» все еще были в самом конце, у стены. Поскольку другого места для проживания не было, нам пришлось остановиться там, но у нас остались очень, очень теплые воспоминания о нашем пребывании там. В последний день мы подмели почти всю квартиру, и, за исключением песка, который мы принесли с собой, и кусочков наших пальцев, упавших возле мусорного ведра, вся грязь была не нашей — все кошки, пыль и прочее.
Мы настоятельно не рекомендуем снимать жилье. Нашей самой большой ошибкой было то, что мы не проверили отзывы внимательно. На Booking. Com есть несколько отзывов, указывающих на недостаточную чистоту и другие проблемы, но настоящий кладезь отзывов находится в Google, поэтому я рекомендую прочитать их здесь. Я также прилагаю фотографии.