Избегайте этого отеля – недоброжелательное руководство и ужасные условия.
Рейтинг: 1/5
Недавно я останавливался в отеле Baltic Plaza Maximal и получил поистине ужасный опыт. Настоятельно советую другим путешественникам, особенно тем, у кого есть особые потребности, поискать другой отель.
Доступность и тесные помещения: Кровати расположены неудобно низко, и нет лифта, чтобы попасть в номера на первом этаже. Если у вас ограниченная подвижность, этот отель совершенно не подходит. Когда мы поговорили с менеджером о переселении в более доступный номер, они оказались совершенно не готовы помочь. Хуже того, туалет в нашем номере (номер 5) был настолько тесно расположен, что им было практически невозможно пользоваться в обычном режиме.
Комфорт, запах и чистота номера: По прибытии в номере был неприятный запах. Жалюзи на окнах не закрывались должным образом, пропуская свет с раннего утра; нам пришлось выйти и купить маски для глаз, чтобы хоть немного поспать. Подушки были грязные и без элементарных наполнителей — их срочно нужно заменить. Также следует ожидать значительного шума от дороги в течение дня и ночи.
Отсутствие удобств: Удобства предоставляются непоследовательно и плохо содержатся. В нашем номере не было микроволновой печи или тостера, хотя микроволновые печи были в других номерах, а предоставленные кухонные ножи были совершенно тупыми.
Ужасное обслуживание: Когда мы подняли эти вопросы перед администрацией, они сначала предложили переселить нас в другой номер, но вскоре отказались от этого предложения. В поразительном проявлении плохого обслуживания клиентов они затем полностью отменили последние два дня нашего пребывания и отказались предложить какую-либо компенсацию за причиненные серьезные неудобства.
Этот отель продемонстрировал полное безразличие к своим гостям. Сэкономьте свои деньги и забронируйте номер в отеле, который ценит обслуживание клиентов и элементарный комфорт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Рейтинг: 1/5
Недавно я останавливался в отеле Baltic Plaza Maximal и получил поистине ужасный опыт. Настоятельно советую другим путешественникам, особенно тем, у кого есть особые потребности, поискать другой отель.
Доступность и тесные помещения: Кровати расположены неудобно низко, и нет лифта, чтобы попасть в номера на первом этаже. Если у вас ограниченная подвижность, этот отель совершенно не подходит. Когда мы поговорили с менеджером о переселении в более доступный номер, они оказались совершенно не готовы помочь. Хуже того, туалет в нашем номере (номер 5) был настолько тесно расположен, что им было практически невозможно пользоваться в обычном режиме.
Комфорт, запах и чистота номера: По прибытии в номере был неприятный запах. Жалюзи на окнах не закрывались должным образом, пропуская свет с раннего утра; нам пришлось выйти и купить маски для глаз, чтобы хоть немного поспать. Подушки были грязные и без элементарных наполнителей — их срочно нужно заменить. Также следует ожидать значительного шума от дороги в течение дня и ночи.
Отсутствие удобств: Удобства предоставляются непоследовательно и плохо содержатся. В нашем номере не было микроволновой печи или тостера, хотя микроволновые печи были в других номерах, а предоставленные кухонные ножи были совершенно тупыми.
Ужасное обслуживание: Когда мы подняли эти вопросы перед администрацией, они сначала предложили переселить нас в другой номер, но вскоре отказались от этого предложения. В поразительном проявлении плохого обслуживания клиентов они затем полностью отменили последние два дня нашего пребывания и отказались предложить какую-либо компенсацию за причиненные серьезные неудобства.
Этот отель продемонстрировал полное безразличие к своим гостям. Сэкономьте свои деньги и забронируйте номер в отеле, который ценит обслуживание клиентов и элементарный комфорт.