Отзыв об отеле Resort Eden Premium Sauna, jacuzzi

Michalina

2/10
PolskiРусский
Редактирование: Спасибо за ответ. Я так понимаю, что для пятизвёздочного отеля необходимо уважение к окружающим, обеспечение приватности в номере и хотя бы наличие туалетной бумаги? Вы правы, кошки ручные и легко цепляются за людей, номера и оставленные сушиться вещи. Не стоит утверждать, что соблюдаются высокие стандарты гигиены, это оксюморон.
К сожалению, наше пребывание здесь стало огромным разочарованием. «Апартаменты» на первом этаже — настоящая катастрофа: в них нет никакой приватности. Шторы настолько тонкие, что ночью всё видно. Любой прохожий может легко увидеть, чем мы занимаемся в номере. Ощущение, будто ты на выставке, а не в месте, где можно насладиться минуткой тишины и покоя.
Ещё один огромный недостаток — это чистота. Постельное бельё было заметно затхлым — чувствовался запах предыдущих постояльцев, что совершенно неприемлемо. Номер был в целом неопрятным, а детали, которые должны быть заметны в стандартном отеле, были совершенно проигнорированы. Туалетная бумага? Самый дешёвый, серый, коммунистического образца – похоже, даже самая маленькая экономия здесь в приоритете.
Что касается обслуживания, то встречавший нас на стойке регистрации (менеджер или кто-то, кто его исполнял) вёл себя довольно странно – неестественно приветливо и источал специфический запах, что лишь подтверждает впечатление, что профессионализм здесь не на первом месте. Создаётся впечатление, что всё здесь работает «на скорую руку» – главное, чтобы на фотографиях всё выглядело красиво, но в реальности всё совсем иначе.
Вишенка на торте – вопрос гигиены. Полотенца – платные, потому что это «вопрос гигиены». Однако то, что кошки хозяина бегают по номерам и местам, где гости развешивают мокрое бельё, – это явно уже не гигиена. Такой подход сложно понять.
В итоге: пребывание здесь было очень некомфортным; вопиющее пренебрежение чистотой, приватностью и гигиеной. К сожалению, я не могу рекомендовать это место тем, кто ценит элементарный комфорт, уважение к клиенту и уровень, хотя бы минимально соответствующий описанию на сайте.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.