Мы приехали в квартиру около полудня. Нам пришлось забрать ключи из автоматического почтового терминала, без посторонней помощи, что было очень удобно и приятно.
Мы подъехали к крытой парковке, что было огромным плюсом. Мы взяли багаж и пошли в наш ранее назначенный номер. Мы обнаружили (мягко говоря) беспорядок, как будто кто-то делал ремонт. Вся мебель была в спальне, остались только диван и стол. Пыль была повсюду, царапина на стене — вот это шок! Мы тут же позвонили на ресепшн, чтобы узнать, что происходит и почему всё так выглядит. Администратор начала расспрашивать о причинах по телефону, и после объяснения текущего состояния номера предложила отправить фотографии номера по электронной почте. Мы сделали фотографии, но когда собирались отправить всё сразу, оказалось, что это невозможно, потому что фотографии слишком большие. Пришлось долго звонить на ресепшн и ещё раз звонить. Мы спросили, может ли кто-нибудь из их команды приехать и посмотреть всё своими глазами. Ответ был такой: был праздник, и в номере практически никого не было. Разговор закончился (через час) тем, что нам поменяли номер на тот же самый, только чистый. Что касается самой квартиры, были некоторые нарекания: сад был грязный, трава не была скошена, а лампы и полы были немного пыльными, но в итоге все оказалось нормально. Удобная кровать, диван, большой телевизор и посудомоечная машина – все это большие плюсы.
Вероятно, после всего этого мы больше не вернемся в Sun & Snow, но хорошо, когда бывают такие трудности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы подъехали к крытой парковке, что было огромным плюсом. Мы взяли багаж и пошли в наш ранее назначенный номер. Мы обнаружили (мягко говоря) беспорядок, как будто кто-то делал ремонт. Вся мебель была в спальне, остались только диван и стол. Пыль была повсюду, царапина на стене — вот это шок! Мы тут же позвонили на ресепшн, чтобы узнать, что происходит и почему всё так выглядит. Администратор начала расспрашивать о причинах по телефону, и после объяснения текущего состояния номера предложила отправить фотографии номера по электронной почте. Мы сделали фотографии, но когда собирались отправить всё сразу, оказалось, что это невозможно, потому что фотографии слишком большие. Пришлось долго звонить на ресепшн и ещё раз звонить. Мы спросили, может ли кто-нибудь из их команды приехать и посмотреть всё своими глазами. Ответ был такой: был праздник, и в номере практически никого не было. Разговор закончился (через час) тем, что нам поменяли номер на тот же самый, только чистый. Что касается самой квартиры, были некоторые нарекания: сад был грязный, трава не была скошена, а лампы и полы были немного пыльными, но в итоге все оказалось нормально. Удобная кровать, диван, большой телевизор и посудомоечная машина – все это большие плюсы.
Вероятно, после всего этого мы больше не вернемся в Sun & Snow, но хорошо, когда бывают такие трудности.