Я категорически не рекомендую арендовать трейлер напрямую у Pier Surf.
Прежде всего, хочу отметить, что это была не первая наша поездка, но в этом сезоне, я думаю, управляющий или тот, кто отвечает за качество этого места, должен взять себя в руки.
Мы, конечно же, планировали двухнедельный отпуск, забронировав его за год вперед. Мы забронировали трейлер на первой линии побережья (самый дорогой, около 900 злотых за ночь).
Когда мы приехали, трейлер оказался не таким, как мы заказывали. Ладно, но я уже был зол. Войдя в трейлер и увидев его состояние, я просто потерял дар речи.
Во всем трейлере не было воды.
Унитаз не был опорожнен, и вонь была невыносимой.
Унитаз был заклеен скотчем, и когда я спросил об этом уборщиков, они сказали, что он давно не работает.
Шкафы были сорваны с петель; фактически, их вообще не было. Окна были заклеены скотчем и не открывались, так как существовал риск их выпадения.
Лампочки в настенных светильниках были либо перегоревшими, либо разбитыми.
Поистине шокирующе.
По дороге на ресепшн мне сказали, что сервисный техник приедет в трейлер завтра в 8 утра. Сервисный техник, казалось, не был обеспокоен, и я снова занервничала, потому что после долгого дня за рулем мне нужно было разбудить всех в 8 утра, так как водяные насосы находились под кроватью. Утром я встала и позвонила женщине, спросив, во сколько я приеду. Она сказала: «Не знаю, может быть, около 12». Я была в ярости от того, что мне пришлось весь день сидеть в своем трейлере, ожидая приезда кого-то. Поэтому я связалась с менеджером, которая заверила меня, что немедленно решит этот вопрос. Администратор извинилась и предложила вернуть мне деньги за одну ночь в качестве компенсации. Я получила ваучер на 500 злотых в бар и ваучер на спа-процедуры. Она также заверила меня, что все проблемы будут решены. Затем пришла женщина, из-за чего в раковине в ванной появилась вода, и на этом все закончилось. 😂 Мы сами опорожнили унитаз. На кухне воды по-прежнему не было, но на этом все не закончилось. Однажды ночью, около полуночи, начал ломаться насос, который, напомню, находится под кроватью. Он невероятно шумел. Джентльмен на ресепшене ответил примерно на один телефонный звонок и, пытаясь мне помочь, отключил электричество во всем трейлере, потому что я не мог уснуть. К сожалению, я не могу прикрепить видео со звуком, но оно у меня есть. Я считаю всю поездку полным провалом и определенно больше не буду пользоваться их трейлером.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего, хочу отметить, что это была не первая наша поездка, но в этом сезоне, я думаю, управляющий или тот, кто отвечает за качество этого места, должен взять себя в руки.
Мы, конечно же, планировали двухнедельный отпуск, забронировав его за год вперед. Мы забронировали трейлер на первой линии побережья (самый дорогой, около 900 злотых за ночь).
Когда мы приехали, трейлер оказался не таким, как мы заказывали. Ладно, но я уже был зол. Войдя в трейлер и увидев его состояние, я просто потерял дар речи.
Во всем трейлере не было воды.
Унитаз не был опорожнен, и вонь была невыносимой.
Унитаз был заклеен скотчем, и когда я спросил об этом уборщиков, они сказали, что он давно не работает.
Шкафы были сорваны с петель; фактически, их вообще не было. Окна были заклеены скотчем и не открывались, так как существовал риск их выпадения.
Лампочки в настенных светильниках были либо перегоревшими, либо разбитыми.
Поистине шокирующе.
По дороге на ресепшн мне сказали, что сервисный техник приедет в трейлер завтра в 8 утра. Сервисный техник, казалось, не был обеспокоен, и я снова занервничала, потому что после долгого дня за рулем мне нужно было разбудить всех в 8 утра, так как водяные насосы находились под кроватью. Утром я встала и позвонила женщине, спросив, во сколько я приеду. Она сказала: «Не знаю, может быть, около 12». Я была в ярости от того, что мне пришлось весь день сидеть в своем трейлере, ожидая приезда кого-то. Поэтому я связалась с менеджером, которая заверила меня, что немедленно решит этот вопрос. Администратор извинилась и предложила вернуть мне деньги за одну ночь в качестве компенсации. Я получила ваучер на 500 злотых в бар и ваучер на спа-процедуры. Она также заверила меня, что все проблемы будут решены. Затем пришла женщина, из-за чего в раковине в ванной появилась вода, и на этом все закончилось. 😂 Мы сами опорожнили унитаз. На кухне воды по-прежнему не было, но на этом все не закончилось. Однажды ночью, около полуночи, начал ломаться насос, который, напомню, находится под кроватью. Он невероятно шумел. Джентльмен на ресепшене ответил примерно на один телефонный звонок и, пытаясь мне помочь, отключил электричество во всем трейлере, потому что я не мог уснуть. К сожалению, я не могу прикрепить видео со звуком, но оно у меня есть. Я считаю всю поездку полным провалом и определенно больше не буду пользоваться их трейлером.