Отзыв об отеле Kawena Gdańsk

Большим преимуществом объекта является близость к морю и остановкам общественного транспорта, к сожалению на этом преимущества заканчиваются… Войдя в дом на антресоли, я обнаружила щетку с зубной нитью, беруши и большое количество волос. Я сообщил об этом персоналу и через некоторое время пришла уборщица с влажными салфетками. Она убрала вышеупомянутые вещи и ушла. Потом мы хотели застелить постель, а простыни были покрыты черными волосами. Я снова поехал в сервисный центр, приехал с сервисменом, показал ему, какова ситуация, и он сказал, что скоро к нам кто-нибудь приедет и объяснит ситуацию. Через некоторое время пришел ответственный за объект (кажется) и спросил, в чем проблема. Я объяснил, что происходит, и женщина предложила нам два варианта:
1. Отказаться от проживания (было 16:00 в канун Нового года, найти новое место было практически невозможно)
2. Глубокая уборка всего помещения.
Мы договорились, что его почистят в наше отсутствие, пока мы будем осматривать достопримечательности Гданьска.
После возвращения весь мезонин, включая постельное белье, уже был убран. Вечером, когда мы хотели принять душ, в поддоне были такие же черные волосы, как и на кровати. Было уже поздно, поэтому мы убрали его сами.
Вдохновленные хорошими отзывами, мы воспользовались этим заведением, но, к сожалению, были разочарованы. Я бы не стал использовать его снова.
Редактировать:
При регистрации на стойке регистрации я спросил у джентльмена, который нас принимал, каков процесс выезда. Он сообщил мне, что, когда я покидаю место, я могу оставить ключи в замке или, если кто-то есть на стойке регистрации, оставить их там. Когда мы уехали в 8:00, там никого не было, поэтому ключи остались внутри.
Женщина, которая пришла предложить нам два упомянутых мной варианта, сообщила, что они работают до 18:00. Сегодня мое возвращение из города, о котором я сообщил, было после 7 часов вечера, поэтому я никуда не звонил. Я сделал все, как мне сказали.