Отзыв об отеле Gdańsk Śródmieście ul Sempołowskiej

Jakub K.

2/10
PolskiРусский
ВНИМАНИЕ, МОШЕННИКИ!
Я забронировал проживание в этом отеле через booking. Com. Я не часто пользуюсь услугами такого типа, поэтому они воспользовались моей небдительностью и наивностью. За несколько дней до приезда мне позвонил человек, выдающий себя за менеджера объекта, и в целях проверки попросил номер подтверждения и ПИН-код, который был отправлен на электронную почту сразу после оплаты проживания. Не долго думая, я назвал обе цифры. Потом мне сообщили, что моя бронь аннулирована, так как неожиданная проверка Санитарно-эпидемиологической станции обнаружила «мелкие неисправности и дефекты», которые не удалось устранить в течение недели. Взамен они предлагают ваучер на сумму заказа, который можно использовать в другое время. Когда я не согласился на такой поворот событий, мне сообщили, что деньги будут возвращены через booking. Com и на этом дело закончится. Мгновение спустя я получил электронные письма от вышеупомянутого. Портале, что объект размещения согласился на МОЮ просьбу об отмене бронирования. Звонок на горячую линию booking. Com развеял мои сомнения. Мой PIN-код был использован для отмены бронирования…
Я забронировал это жилье заранее на 3-5 июня 2021 года за 200 злотых на 2 ночи для 2 человек. Волшебство июньских выходных и вирусный ажиотаж на прошлой неделе привели к тому, что цены на жилье выросли еще в несколько раз. Случай?
Я, конечно, связался с учреждением, чтобы объяснить такой неприятный поворот событий и избежать существенных расходов в связи с уже запланированным отпуском, но управляющий директор рационально, видимо, опасаясь записи разговора, сделал вид, что не знает. О чем речь и явно не имела к этому никакого отношения. Нашла по другому контактному номеру объекта даму, которая видимо в декрете (при этом указала ее контакты в информации о бронировании), которая должна была объяснить, что она не очень заинтересована в этом вопросе, мои претензии ни о чем больше, чем обычно, клевета, и она ручается за человека, который, вероятно, из чистого любопытства спросил у меня мой ПИН-код.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.