Отзыв об отеле CITYSTAY miniLOFT Gdansk

Вот более короткая версия, хорошо подходящая для отзывов Google (примерно 250-350 слов), с сохранением самых важных моментов:
—
К сожалению, это, безусловно, худшая квартира, в которой мы останавливались за все наши многочисленные поездки в Гдыню, и к тому же самая дорогая.
Отличное расположение, близость к магазинам и ресторанам, вкусная лавка мороженого, стиральная машина и много места для хранения в ванной — все это плюсы. К сожалению, на этом положительные моменты заканчиваются.
Квартира была плохо убрана — после ходьбы босиком у нас были черные ноги, диван был грязный, а после уборки осталась пыль и волосы. Кровать сильно скрипела, а свет на кухне сам по себе включался ночью, будя нашего шестимесячного сына. Кроме того, в квартире было четыре плотных шторы, но были установлены только две. Много света проникало через щель, из-за чего ребенок просыпался по утрам.
Квартира рекламировалась как подходящая для семейного отдыха, но оказалась студией открытой планировки без отдельной спальни, хотя нам она была нужна. Кроме того, 300 злотых за детскую кроватку — это совершенно несоразмерно дорого, большинство объектов размещения предоставляют их бесплатно.
Кофеварка, показанная на фотографиях, отсутствовала, и на кухне на три ночи оставалось всего два пакетика кофе и два пакетика чая. Также отсутствовали элементарные чистящие средства, даже мыло отсутствовало. Душевая лейка была сильно покрыта накипью, не было полки для туалетных принадлежностей, а в квартире не было системы разделения отходов или кода доступа к мусорному ведру.
Однако самым разочаровывающим аспектом стал подход CityStay. Мы сообщили обо всех проблемах сразу после первой ночи, но вместо реальной помощи получили только ответы, ссылающиеся на сложные для понимания правила и политику уведомления в течение трех часов. Уборка была завершена только более чем через 24 часа после сообщения, то есть через две ночи.
Читая другие отзывы, становится ясно, что подобные жалобы на чистоту и удобства поступают уже давно. К сожалению, похоже, что, несмотря на неоднократные замечания, никаких реальных изменений не произошло. Я определенно не могу рекомендовать такой подход клиентам.