Angielska Grobla Elite Apart

Привет, это место в Гданьске нас обмануло! Сначала при бронировании с нас сняли на 8 евро больше суммы, указанной на сайте booking. Com, а после того, как мы уехали, с карты сняли 112 евро. Теперь, когда я звоню им или отправляю сообщение о возврате средств, они не отвечают. Интересно, как они смогут снять с меня деньги с карты после того, как я уйду. Прежде чем покинуть квартиру, мы убедились, что она в том же состоянии, в каком мы ее получили. Я прошу booking. Com помочь здесь и получить дополнительные деньги.

К сожалению, несмотря на то, что апартаменты были чистыми и ухоженными, я плохо помню свое пребывание. Когда мы вышли в первый раз, оказалось, что входная дверь не работает и заклинила. Администратор сначала преуменьшил проблему и сказал, что мне следует попробовать вынуть ключ и вставить его снова. Это помогло, но временно. В следующий раз при выходе замок уже не сработал, даже после нескольких попыток его открыть. Когда я был уже далеко от квартиры, администратор сообщил мне, что мне нужно вернуться с ключом, чтобы обслуживающий персонал починил дверь. Я потерял много времени и нервов из-за этой ситуации. Это должно было быть приятное путешествие, но в итоге мне пришлось изменить свои планы, вернуться с ключами и весь вечер беспокоиться, откроется ли дверь и будет ли мне где переночевать.

Хотя квартира могла бы быть идеальной, из ванной доносился ужасный запах – который, конечно, может случиться где угодно – но наши призывы о помощи до сих пор остаются без ответа. Пребывание там было невыносимым, из-за чего нам приходилось отсутствовать целый день, и было очень трудно спать.
У меня нет привычки писать отрицательные отзывы, и я на самом деле ждал до сих пор, надеясь, что хозяин свяжется с нами и предложит такое решение для этого огромного неудобства, но я до сих пор не получил от них известия (это конец апреля, и мы остановились там в середина марта).