Białowieża Spanie na sianie Puszcza Białowieska

Мы забронировали проживание в марте для 13 взрослых и 11 детей на рубеже июля и августа для недельного семейного отдыха. За несколько дней до запланированного приезда (когда все уже подтвердили отпуск с работы) выяснилось, что зарезервированные места заняты. Владелец предложил альтернативное размещение в двух разных, удаленных зданиях, которые отличались по стандарту от первоначального и не позволяли провести по-настоящему «семейный отдых». Мы сдались. Благодаря прекрасным организаторским способностям моего брата, в середине сезона нам удалось найти помещение на 24 человека совершенно в другом месте.
Предоплату собственник вернул только через год (с помощью судебных приставов). Не рекомендую!

Очаровательное место с потенциалом, но его нужно улучшить. Плохо оборудованные номера, одной ванной на 4 номера явно недостаточно. К счастью, туалетов было 2, потому что это был бы провал. Немного поработать и заменить аксессуары типа душевого крана, пылесоса, установить вешалки в комнатах и ​​все будет хорошо.

Когда мы приехали, оказалось, что наша бронь пропала. Владелец кратко сообщил нам по телефону, что, должно быть, произошла какая-то ошибка — мы сделали бронирование через букинг. Он даже не пришел объяснить ситуацию. Он лишь вскользь сообщил нам по телефону, что мы можем поискать жилье на соседнем курорте (это были длинные июньские выходные, поэтому, конечно, все было забронировано). Когда мы позже объяснили эту ситуацию через горячую линию бронирования, владелец объяснил, что у него была «внезапная санитарная проверка» (смеется). Я давно не сталкивался с такой некомпетентностью и плохим обслуживанием клиентов. Я категорически не советую 0/10.

Коттедж забронировали через booking com. Когда я приехал, оказалось, что там уже были другие гости (он утверждал, что у них была бронь на месяц). Хозяин сообщил мне, что он уже давно снял предложение с бронирования, а на горячей линии бронирования я узнал, что причиной неготовности заявленного собственником дома стала (НИЦ! ) "внезапная проверка санитарно-гигиенических служб". Эпидемиологическая станция».
В сложившейся ситуации помощь владельца ограничилась случайной рекомендацией расположенного рядом дачного поместья (разумеется, все уже было занято), что я считаю неудовлетворительной инициативой.

Я определенно советую никому не оставаться в этом месте.
Владелец объекта разместил на booking. Com предложение, не соответствующее действительности — мы забронировали дом, а на сайте оказалось, что это одна комната (ок. 12 м2 и на первом этаже), причем в этом дома были чужие люди, с которыми нам приходилось делить ванную комнату, кухню и пространство для общения.
Предложение было «дом с 3 спальнями», по сути это одна спальня в доме. В нашем случае с крутой и узкой лестницей на второй этаж.
Кроме того, владелец позвонил за день до первоначального бронирования и сказал, что мы не сможем приехать в первый день нашего пребывания, только на день позже, потому что забронированное жилье не будет готово.
Хозяин не только сократил наш отпуск, но и доставил нам стресс и дополнительные расходы, ведь после приезда нам пришлось искать другое место для проживания.
Избегайте этого места, если вы цените тихий отдых.