Комната 223
Плюсы: код доступа к входной двери работал. Есть балкон. Кондиционер и холодильник работают.
Плохо: Дверь душа не закрывалась полностью. Пришлось снять пластиковый зажим, который они применили, чтобы принять душ, не покрывая весь пол водой. Положите его обратно перед выездом. Туалет расположен таким образом, что вы можете сидеть на нем или стоять, если хотите воспользоваться раковиной и зеркалом. Уплотнение между столешницей в ванной и фасадом сделано плохо. Уплотнение между раковиной и столешницей в ванной сделано плохо. Розетка в ванной выходит из стены. Винты остались лежать в ванной комнате из-за того, что опора душевой двери была неправильно установлена. Плитка, удерживающая вытяжной вентилятор в ванной, установлена плохо и покрыта плесенью. Когда мы приехали, в контейнере не было жидкого мыла. Они предоставили 2 бутылки (размера отеля) геля для тела и 1 маленький кусок мыла. Недостаточно. Множественные трещины в стенах по всей квартире. Занавески на окнах не могут быть полностью закрыты либо из-за того, что они плохо установлены, либо из-за того, что они сломаны и отремонтированы с помощью ленты, возможно, из-за комбинации того и другого. Розетка на кухне на фото ниже (черная).
Уродливое: «обслуживание клиентов». Одна из главных причин, по которой я забронировал это место, заключается в том, что у них есть стиральная машина. Мы начали полную загрузку белья в первую ночь трехдневного пребывания. Через 10 минут из посудомоечной машины на пол вытекла неприятный запах воды. Мы остановили стирку, и я немедленно отправил по электронной почте предоставленную ими контактную информацию (12 августа).
На следующий день, в 10:58, я получил ответ с просьбой указать номер моего бронирования. Я получил это письмо только в 19:00 из-за отсутствия Wi-Fi во время осмотра достопримечательностей. Я немедленно отправил им квитанцию о бронировании.
Не получив ответа, я написал им по электронной почте, чтобы сказать, как им повезло, что квартира не пострадала от воды (14 августа).
Наконец 19 АВГУСТА я получил ответ, в котором говорилось буквально только следующее предложение; «Чтобы проверить эту ситуацию и помочь вам, нам нужен номер бронирования, потому что у нас около 600 квартир и разные стиральные машины». Наш выезд был 15 августа.
Я ответил, что они, должно быть, шутят. В результате я получил электронное письмо от начальника, в котором говорилось: «Привет! Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации. Чтобы помочь вам и отправить в технический отдел, нам нужен был номер бронирования, поэтому мой друг спросил вас об этом. Все было в порядке. Хорошее дело, чтобы помочь вам. Нам очень жаль, что вы так поздно пришли на массаж, их у нас много и иногда сложно на все ответить. В следующий раз попробуйте позвонить нам — мы доступны 8-. 21 каждый день. В качестве компенсации (так в оригинале) я могу предложить вам скидку — 10% на следующее выступление с нами».
Мое ответное электронное письмо было полно информации, но я приведу здесь основные моменты: я никогда больше не остановлюсь в отеле, которым управляет «bookinghost», и скажу всем то же самое. Как вы могли не найти мое бронирование, в котором мое имя было указано в первом письме? Если у вас часы с 8 до 21, почему такие длительные задержки с запросами? Вы верите, что у каждого есть доступ к телефону или номеру телефона? Планы только для передачи данных гораздо более распространены среди путешественников, и вы предоставили контактную информацию по электронной почте в качестве основного средства связи. Могу поспорить, что у вас не было бы проблем найти мое имя и потребовать с меня возмещения ущерба в течение нескольких часов после выезда, если бы мы начали стирку и вышли из квартиры только для того, чтобы вернуться и обнаружить, что она сломана и повсюду протекает вода. Не связывайтесь со мной снова, кроме случаев, когда вы хотите предложить нам компенсацию за время и деньги, которые мы потеряли из-за того, что нам пришлось заканчивать стирку в прачечной, а не в квартире, которую я арендовал главным образом для этой конкретной цели.
Если вы по какой-то причине решите остаться в этом месте, не забывайте каждый раз открывать посудомоечную машину, проходя мимо, включать и выключать ее снова. Это было единственное, что мы нашли, что могло слить воду, скопившуюся внутри за все время нашего пребывания. Должно быть, сантехнику в квартире установили так же плохо, как и все остальное.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы: код доступа к входной двери работал. Есть балкон. Кондиционер и холодильник работают.
Плохо: Дверь душа не закрывалась полностью. Пришлось снять пластиковый зажим, который они применили, чтобы принять душ, не покрывая весь пол водой. Положите его обратно перед выездом. Туалет расположен таким образом, что вы можете сидеть на нем или стоять, если хотите воспользоваться раковиной и зеркалом. Уплотнение между столешницей в ванной и фасадом сделано плохо. Уплотнение между раковиной и столешницей в ванной сделано плохо. Розетка в ванной выходит из стены. Винты остались лежать в ванной комнате из-за того, что опора душевой двери была неправильно установлена. Плитка, удерживающая вытяжной вентилятор в ванной, установлена плохо и покрыта плесенью. Когда мы приехали, в контейнере не было жидкого мыла. Они предоставили 2 бутылки (размера отеля) геля для тела и 1 маленький кусок мыла. Недостаточно. Множественные трещины в стенах по всей квартире. Занавески на окнах не могут быть полностью закрыты либо из-за того, что они плохо установлены, либо из-за того, что они сломаны и отремонтированы с помощью ленты, возможно, из-за комбинации того и другого. Розетка на кухне на фото ниже (черная).
Уродливое: «обслуживание клиентов». Одна из главных причин, по которой я забронировал это место, заключается в том, что у них есть стиральная машина. Мы начали полную загрузку белья в первую ночь трехдневного пребывания. Через 10 минут из посудомоечной машины на пол вытекла неприятный запах воды. Мы остановили стирку, и я немедленно отправил по электронной почте предоставленную ими контактную информацию (12 августа).
На следующий день, в 10:58, я получил ответ с просьбой указать номер моего бронирования. Я получил это письмо только в 19:00 из-за отсутствия Wi-Fi во время осмотра достопримечательностей. Я немедленно отправил им квитанцию о бронировании.
Не получив ответа, я написал им по электронной почте, чтобы сказать, как им повезло, что квартира не пострадала от воды (14 августа).
Наконец 19 АВГУСТА я получил ответ, в котором говорилось буквально только следующее предложение; «Чтобы проверить эту ситуацию и помочь вам, нам нужен номер бронирования, потому что у нас около 600 квартир и разные стиральные машины». Наш выезд был 15 августа.
Я ответил, что они, должно быть, шутят. В результате я получил электронное письмо от начальника, в котором говорилось: «Привет! Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации. Чтобы помочь вам и отправить в технический отдел, нам нужен был номер бронирования, поэтому мой друг спросил вас об этом. Все было в порядке. Хорошее дело, чтобы помочь вам. Нам очень жаль, что вы так поздно пришли на массаж, их у нас много и иногда сложно на все ответить. В следующий раз попробуйте позвонить нам — мы доступны 8-. 21 каждый день. В качестве компенсации (так в оригинале) я могу предложить вам скидку — 10% на следующее выступление с нами».
Мое ответное электронное письмо было полно информации, но я приведу здесь основные моменты: я никогда больше не остановлюсь в отеле, которым управляет «bookinghost», и скажу всем то же самое. Как вы могли не найти мое бронирование, в котором мое имя было указано в первом письме? Если у вас часы с 8 до 21, почему такие длительные задержки с запросами? Вы верите, что у каждого есть доступ к телефону или номеру телефона? Планы только для передачи данных гораздо более распространены среди путешественников, и вы предоставили контактную информацию по электронной почте в качестве основного средства связи. Могу поспорить, что у вас не было бы проблем найти мое имя и потребовать с меня возмещения ущерба в течение нескольких часов после выезда, если бы мы начали стирку и вышли из квартиры только для того, чтобы вернуться и обнаружить, что она сломана и повсюду протекает вода. Не связывайтесь со мной снова, кроме случаев, когда вы хотите предложить нам компенсацию за время и деньги, которые мы потеряли из-за того, что нам пришлось заканчивать стирку в прачечной, а не в квартире, которую я арендовал главным образом для этой конкретной цели.
Если вы по какой-то причине решите остаться в этом месте, не забывайте каждый раз открывать посудомоечную машину, проходя мимо, включать и выключать ее снова. Это было единственное, что мы нашли, что могло слить воду, скопившуюся внутри за все время нашего пребывания. Должно быть, сантехнику в квартире установили так же плохо, как и все остальное.