Отзыв об отеле Platinum Residence Mokotów 4*

Из существующих отелей/апартаментов в Польше это, пожалуй, пока что лучший вариант, в котором мне удалось побывать. Система безопасности, обслуживание, чистота — все соответствует заявленному, все очень красиво и продуманно. В апартаментах оставалась два раза — на пути в Германию и на обратном пути. Оба раза дали одни и те же апартаменты. Комнаты просторные, кровать широкая, душ с хорошим напором. Из минусов могу только упомянуть грязное основание кровати — очевидно, что здесь ее уже давно никто не чистил. Также с утра не понравилось обслуживание в кафе. По умолчанию в цену включен завтрак по купону — омлет/сендвич на выбор, сок, чай/кофе. Так вот завтрак мы ждали около получаса. Когда мы, наконец, подошли спросить, сколько нам еще ждать (т. К. Предстояла долгая дорога и хотелось выехать пораньше), через 5 минут нам принесли еду. Холодную. На замечание молча взяли тарелки и через короткое время принесли их же — т. Е. Просто подогрев омлет! Честно говоря, это не уровень четырехзвездочного отеля даже близко. Да и какого бы ни было. Ну и последнее, что является особенностью именно этого отеля — ни с первого, ни со второго раза невозможно разобраться, куда идти, к кому подходить, где ставить машину. Все здание представляет собой сплошной лабиринт с многоуровневой системой безопасности, в некоторых случаях излишней. Бесконечные коридоры, лифты, башни, охранники, подходящие по любому поводу. В целом — да, это достойное место для того, чтобы отдохнуть после долгой дороги, или даже арендовать апартаменты на какое-то время. Однако, на мой взгляд, из-за специфичности политики заведения гости могут столкнуться с недопониманием и даже неприятными ситуациями, которых было бы реально избежать, если бы хозяева придерживались более стандартизированных и ожидаемых решений.