NYX Hotel Warsaw by Leonardo Hotels

Прекрасный завтрак (отличительная черта всех отелей Leonardo), дружелюбный персонал, светлый и чистый номер, отличное расположение, хорошее соотношение цена/качество.

Изначально бронировала с просьбой на высокий этаж и бронь подтвердили, но по факту приехала и сказали все высокие этажи заняты (Тогда зачем подтвердили бронь? 🤦🏻‍♀️Я бы выбрала друго отель.
В номере нету нормальных средств для волос (шампунь, бальзам) нету крема для тела, нету халата, тапок.
Один гель 3в1 стоит, у меня волосы испортились ( ( (Хотя цены на выходные в 2 раза выше 200$ За что? Не соответствует цена с условиями.
На террасе нет свободных мест, потому что туда ходят как на смотровую площадку левые люди, а для гостей отеля, кто бронировал номер даже не выделяют столик или отдельные места, хотя они должны быть в приоритете как в других отелях😏Только из за того, что была сильно занята пришлось остаться, но потом не продлила, а переехала в другой отель.
Недовольна осталась.

Из плюсов: хороший, разнообразный завтрак, современный дизайн, напитки на входе, удобные кровати, есть холодильник, кофе и водичка в номерах.
Минусы: отсутствие гигиенических принадлежностей в ванной (зубная паста, щетка, ватные диски, палочки и т. П), отсутствие тапочек в номерах, панорамные окна грязные, нет кондиционера для волос, только средство 3в1 для мытья, бар закрылся на час раньше и мы не смогли увидеть вид с крыши, ради которого и снимали этот отель.
К сожалению из-за экономии на «мелочах» для своих гостей, портится впечатление в целом об отеле. Скорее всего не вернулась бы ещё раз, ожидала большего.

Ультрасовременный, чистый, не большой, с прекрасным расположением отель. Очень чисто, новый дизайн, очень вкусный и разнообразный завтрак. Возможность зарегистрироваться онлайн и заселиться немного раньше) Но интернет в номере оставляет желать лучшего…постоянно пропадало соединение (Так что если нужно поработать, лучше идти в бизнес зону.

Обычно все отлично, чисто и удобно.
В этот раз блокировка полной суммы за проживание и снятие такой же суммы при заселении. Сумма разблокирована только после выезда. При поселении работник не смог пояснить почему вся сумма, когда разблокируют, кто блокирует.
Небольшие проблемы с электричеством. Нормально не работал выключатель света. Не было салфеток в номере.
Как обычно все достаточно чисто.
Расположение отличное.

Отель хороший, но еще бы. За проживание снимают дважды. Один раз снимают с карты, второй раз платим на ресепшен. При выселении сказали, что те деньги которые были сняты с карты вернутся в течение недели, но к сожалению, уже скоро месяц, а денег нет. Разочарована, так как всегда, когда были с детьми в Варшаве останавливались в этом отеле, дальше вряд ли.

Хорошая гостиница в центре Варшавы. Отличная шумоизоляция. Вкусные завтраки.

Хорошее современное место, с комфортными и чистыми номерами, только не понятно как работала кофеварка и климат контроль в номере.

Номер супер, завтрак не хуже. Расположение — Варшава центральная за углом! )

В момент заселения, продлили пробывание еще на одни сутки. На следующее утро, вернувшись в номер после утренних дел, ключ не сработал, спустились на рецепцию, нам сообщили, что у нас уже чекаут произошел. Предоставили данные из бронирования в приложении букинг. Увидели бронирование в системе, дали новый ключ. Никто не извинился за неудобства. Наоборот, лица были, будто мы виноваты в этом. Окей.
Зайдя в номер увидели, что номер был убран и все личные вещи пропали. Снова обратились на рецепцию где нам сообщили, что выяснят сейчас все.
Спустя 5 минут, пришла уборщица, которая была в номере, принесла личные вещи, вот она извинялась за всю гостиницу, будто она являлась менеджером.
В 16:00 выезжая из гостиницы, нам был задан вопрос, с ухмылкой и сарказмом «Вы ничего не забыли в номере? » Никакого «простите за сложившуюся ситуацию» или просто «простите» мы не услышали. Это был последний раз когда мы выбрали этот объект для проживания.

Отель отличный, но персонал очень юный и не всегда компетентен.

Заселились 10.11.24 с бронью номера комфорт для 3 взрослых за неделю до прибытия, приехали заранее где нас встретила Вероника — надутая, злая «бабище» которая поселила нас в номер с 2-мя односпальными кроватями. На вопрос почему так и где ещё кровать, ответ прозвучал что они имеют право понизить категорию номера если в отеле нет свободных номеров выбранной категории, интересное понижение и разница в цене без компенсации! Ужасное обслуживание и особое впечатление от рецепции. Не рекомендую.

Одним словом — бордель. Проститутки стоят прямо в лобби с самого утра, ждут пока их заберут по номерам. Интерьер соответствует, все в неоне и леопарде. Ни тапок ни халатов ни зубных щеток, кофе машина не работала. Сервиса нету, ждала что бы кто нибудь пришло глянуть кофе машину 2 часа. Мерзкое место, даже не стала оставаться весь срок, уехала раньше.

Отзыв пишу только о баре, очень хороший вид, обслуживание приятное, но медленное. Коктейли выше среднего.

Кошмарный отель.
Интерьер — неплохо. На этом всё. Сервиса нет.
Luggage service отсутствует вообще. На ресепшене был менеджер и охранник комнаты, где оставляют багаж, и ни один из них не позаботился о том, чтобы доставить/спустить тележку.

Отвратительно! Сервиса ноль, телефон в номере не работает, бегай спускайся заказывай все сам, в баре яблоку негде упасть, лифты ждешь вечность. Не рекомендую этот отель.

Совершенно не понравился отель. В номерах холодно, учитывая +30 погоду на улице. Мы — гости отеля и хотели забронировать место на крыше (бар), услышали «не бронируем». Лифт на этот же бар с 14-го этажа на 19, мы ждали около 10-ти минут, те, кто заходил с улицы, уже были в лифте из-за чего не было места в него даже стать, несколько лифтов мы пропустили. В итоге зашли в этот бар и сразу же вышли, потому что места где стать даже не было, хотя это был будний день. Отдельная тема — это телефон в номере, почему он не работает? Почему мы должны спускаться и заказывать РУМ СЕРВИС ВНИЗУ, если это рум сервис. Еда не понравилась. Пребывание в этом отеле настоятельно не рекомендую.