Отзыв об отеле Apartamenty Nad Jeziorkiem 3*

Драма! Начну с того, что мы с мужем приехали в Варшаву не для отдыха, а по личным делам. Мы наткнулись на этот номер, который нам сразу понравился, так как цена была очень приличная и на фотографиях он выглядел довольно красиво, но, как оказалось, только на фотографиях. После оплаты через Booking за день до прибытия владелец сообщил нам, что нам нужно внести дополнительный залог в размере 700 злотых, который был возвращен через 48 часов. Мы не думали читать другие мнения об этой даме и о том, что она не хочет возвращать залог, мы просто заплатили сумму, надеясь, что ее нам вернут без проблем. По приезду в Варшаву выяснилось, что код доступа для открытия двери неправильный, мы дождались, пока хозяин ответит на звонок и наберет правильный код. После входа было очень холодно, потому что окна были все открыты, хотя когда закрываешь, они были не очень плотно, но я понимаю, почему они были открыты, потому что стоял ужасный запах пыли и сигарет. Весь номер был очень, очень грязным, в ванной воняло канализацией. Когда я впервые что-то арендовал, мне не хотелось сидеть на диване или принимать ванну. В «квартире» явно убирают грубо, если это можно назвать уборкой, потому что хозяин даже весь мусор выбрасывает. После выселения из номера муж позвонил владельцу и сообщил, что мы уже покинули номер и ждем возврата залога. Разумеется, дама потребовала, оплачен ли он, хотя 3 дня назад она его получила. Подтверждение по СМС о том, что перевод был осуществлен, на что она сказала, что так как он был оплачен, возврат средств будет произведен в течение 48 часов максимум. Прошло 48 часов, а денег на счету нет. Мы связались с вами на следующий день, конечно, номер всегда был занят или его отклоняли, а она даже не удосужилась ответить на смс. Наконец я написал СМС с другого номера с вопросом, долго ли нам ждать депозита, и через долгое время мне пришло сообщение с просьбой написать, когда будет оформлена бронь, и я верну ее. К счастью, нам удалось вернуть деньги, но больше никогда ничего не буду снимать у этой дамы. Категорически не советую, это пустая трата времени и денег. Я также добавляю фотографии того, как на самом деле выглядит комната, а не то, насколько она красива в рекламе. Хочу добавить, что боюсь к чему-то прикасаться, чтобы не повредить или что-то не упало мне на голову. Я также сделала фотографии заранее, чтобы владелец не обвинил меня и моего мужа в том, что они что-то повредили.