Отзыв об отеле Campanile Warszawa Północ 3*

Этот отель – просто катастрофа. С самого заселения обслуживание на стойке регистрации оставляло желать лучшего – меня не слушали, делали вид, что работают. Господин Якуб был флегматичен – ничего не объяснял; обо всём приходилось спрашивать, а он просто отмахивался. Он так плохо меня заселил, что посреди ночи в мой номер ворвались незнакомцы с тем же номером ключ-карты. Они пошли на стойку регистрации разбираться, оставив меня в изумлении, страхе, общем дискомфорте и, главное, в бессоннице. Ещё один инцидент утром: меня не было в списке на завтрак – девушка пошла на стойку регистрации, чтобы объяснить, что всё чисто, я могу есть. После завтрака, перед тем как уйти из отеля, меня что-то не покидало, и я пошёл на нашу ныне печально известную стойку регистрации – меня не зарегистрировали в номере, где я спал, и я оставил все свои вещи. Сколько раз кто-то спрашивал об этом номере, а на стойке регистрации всё никак не могли решить. Женщина извинилась и сказала, что всё будет в порядке. Когда я попросил её сообщить о ситуации менеджеру и упомянуть о какой-либо компенсации, она лишь улыбнулась, и мне сказали, что ей очень жаль. Я работал в гостиничном бизнесе, и в такой ситуации ужин/бутылка вина/подарочная корзина были бы самым необходимым.
Что касается номеров – не очень уютные, маленькие, но в целом чистые. Из минусов – грязные стены и две канистры воды за всё время проживания.
Завтрак – скромный, но на любой вкус. Свежевыжатые соки – это плюс, но почти всё холодное.
В общем: судите сами, стоит ли оно того. Из нашей компании уже приезжали, но сомневаюсь, что кто-то снова остановится в этом отеле.