Отзыв об отеле Ale Jazz

Достаточно привлекательный объект, но многообещающая поездка оставила неприятный осадок из-за довольно проблемных и бескомпромиссных владельцев. Чтобы включить джакузи и сауну, нужно доплатить 300 злотых, но мы не могли рассчитывать на помощь владельца, когда джакузи перестало работать — хотя он и живет в этом районе, он дал нам понять, что «коттеджи просто дополнение к его профессиональной деятельности» и не хочу тратить на это слишком много времени. В результате в выходные, посвященные нашему дню рождения, джакузи работало 1/3 нашего пребывания, и мы восприняли слова владельца как неуважительные, высокомерные, непрофессиональные и полное неуважение к клиенту. Деньги, или хотя бы их часть, не были возвращены. Хозяин объяснил, что мы чем-то засорили джакузи, так что это наша вина — если это так, то ничего страшного, но поскольку мы доплатили за это, было бы неплохо получить помощь или хотя бы попытаться помочь. Перезапустим его, что, вероятно, не займет слишком много времени. Сразу после входа в дом советую также проверить, не повреждено ли что-нибудь и если есть — сообщить об этом в самом начале, иначе вас могут обвинить в том, что вы сломали то, что уже могло быть сломано — в нашем случае подголовники в диваны, на которых мы спали только — сломать один подголовник можно, но три разных подголовника на двух разных диванах в двух разных домах звучат немного сюрреалистично. Это было вычтено из нашего депозита. В коттедже нет ни пылесоса, ни чистящих средств, а хозяева не предупреждают о том, что требуют от гостей уборку — хотя тряпки и одна жидкость у нас были свои, мы старались оставить коттеджи в максимально опрятном состоянии. Возможно, поскольку моющие средства были доступны, нам напомнили, что стол сломался и осталось конфетти (что мы должны были использовать, чтобы его очистить? ). После нашего пребывания мы выразили свои чувства владельцу — который даже не ответил на сообщение — полное неуважение к гостям, я много путешествую, но не помню, чтобы когда-либо со мной обращались подобным образом. К сожалению, наше пребывание было довольно приятным, и у нас остались очень неприятные чувства по поводу поведения владельцев, их пренебрежительного подхода и нежелания найти общее решение, поэтому мы не можем рекомендовать этот объект размещения.