Отзыв об отеле Hotel Kozerki 3*

Полный провал, не рекомендую. В комнатах было сыро, в душе была ржавчина и плесень. Холодильник был закрыт, поэтому приходилось идти на ресепшен, чтобы охладить воду. Это не отель с бассейном. Отель отдельный, бассейн отдельный, их разделяет парковка, что не дает ощущения, что ты отдыхаешь и расслабляешься. Бассейн, то, что там происходит, это шутка! Для гостей отеля оно включено в стоимость проживания, но! Шезлонги платные. Нам об этом никто не сообщил, ни когда мы брали часы на ресепшене (за что нужно было оставить залог в размере 200 злотых, для посторонних гостей таких залогов нет), ни когда мы брали шезлонги у бассейна или в номере, в регламенте такой информации не было. Тем более на сайте бронирования, где указаны удобства отеля с информацией о том, что платно и что входит в стоимость, лежаки не были отмечены как оплаченные. При выходе из бассейна выяснилось, что у нас уже были сняты часы за лежаки. Но мы не представили их читателю. Как это произошло, можно только догадываться. Вам придется его заварить, потому что без вашего ведома могут добавить что угодно. Нелепый аргумент персонала заключался в том, что если им не сказали, что что-то бесплатное, значит это платное и что в Польше везде лежак платный и при заселении не успевают рассказать обо всех достопримечательностях отеля. В. У бассейна нет зонтов, температура 32 градуса, поэтому, чтобы спрятаться от солнца, люди лежали перед входом в туалеты, потому что от них была тень. 🤦‍♀️ это не то место, где можно расслабиться! Персонал не профессиональный и не приятный. Я советую против этого.