Отзыв об отеле Hotel Zajazd Kultury, dawniej Pocztowy 3*

Хочу обратить внимание на совершенно возмутительное поведение владельца, господина Адама. Несколько недель назад господин Адам принял бронирование на 22 человека. Предполагалось, что это будет группа молодых людей, участвующих в танцевальном конкурсе. Он забронировал нам номер на одну ночь, 22-23 мая, но долгое время держал нас в неведении относительно возможности остаться на ночь также 23-24 мая. За неделю до этого он подтвердил, что может нас разместить, и цена в 120 злотых с человека, включая завтрак, оставалась в силе. Я проверяла это много раз, и у меня есть электронные письма, подтверждающие это. В день нашего приезда, после прибытия в Зелена-Гуру, выяснилось, что господин Адам несколько дней болел тонзиллитом и не мог разговаривать по телефону. Он также не смог нас разместить! Он прислал мне адрес другого места, в 30 км от Зелена-Гуры, заверив, что мы сможем договориться о цене и что кто-то отвезет нас на соревнования на три дня на местном автобусе. В общем, владельцы центра «Темар» получили запрос от г-на Адама за несколько часов до этого. У них не было собственного автобуса на месте, поэтому 20 детей не смогли добраться до соревнований. Цена была совершенно другой, выше, но они пошли нам навстречу и снизили ее. Несмотря на это, детям пришлось доплатить, и они были к этому не готовы. Г-н Адам перестал отвечать, перестал отвечать на наши звонки… он игнорировал нас! Мы весь день провели в панике, таская чемоданы, беспокоя множество людей и прося о помощи. Дети плакали, потому что не знали, что с нами будет. Возмутительное и безответственное поведение г-на Адама должно быть широко освещено! Он человек без воображения и сердца! Он должен понести финансовое наказание, в том числе и за то, что заставил нас доплатить за другое место проведения и ежедневные поездки. Я никому не рекомендую это место и этого человека!