Отзыв об отеле Student Depot Lublin Apartamenty

Прожив два года в общежитии Student Depot, я понял, что это место абсолютно не стоит своих денег. Оно скорее напоминает Люблинскую авантюру для начинающих студентов.
1. Качество ремонта: Перед заселением я был в восторге от фотографий комнат — всё выглядело стильно и современно. Но реальность оказалась другой. Ремонт выполнен из дешёвых материалов: стены настолько хрупкие, что их можно поцарапать ногтем, а покрытие напоминает плёнку, особенно у дверных проёмов. Сначала меня поселили в старую комнату с изношенным ковролином, пятнами на стенах и забытыми грязными вещами. И, как ни странно, старые комнаты оказались качественней по ремонту и мебели, чем те, что были с новым ремонтом. В новых комнатах через несколько дней обнаружилась серьёзная проблема: после похода в душ из стены, где стояла полка для обуви, начала течь вода. Мы обращались на рецепцию семь раз, пока проблема не была решена, и каждый раз нам приходилось убирать грязь, которую мастера разносили по кухне и ванной.
2. Инцидент с душевой дверью и реакция администрации: 5 марта я стал жертвой серьёзного инцидента. Стеклянная дверь душа развалилась прямо на меня, разбиваясь на мелкие осколки и причинив мне порезы на руках и ногах. Я в шоке пришёл на рецепцию, ожидая помощи, но вместо этого получил лишь холодное равнодушие от сотрудницы Бюро по имени Ева, которая велела мне «привести себя в порядок». Вместо того чтобы разобраться в ситуации, Ева и мастер, осматривавший ванную, обвинили меня в том, что я сам сломал дверь, и потребовали возместить ущерб. Спустя три месяца, несмотря на все мои попытки доказать свою невиновность, администрация настояла на выплате 450 злотых за «ущерб», демонстрируя полное безразличие и несправедливость.
3. Отношение администрации: В первый год администрация была дружелюбной, но во второй год их поведение резко ухудшилось. Введение платных стиральных машин, хотя изначально говорили, что «всё включено», стало неприятным сюрпризом. Когда я оставил негативный отзыв об этом, Ева попыталась оказать на меня давление, предложив удалить отзыв, поскольку мне «ещё здесь жить целый год».
4. Качество интернета: В первый год всё было нормально — скорость доходила до 100 Мбит/сек. Но после переезда в одиночную комнату начались проблемы. Сеть 5G перестала подключаться, и пришлось пользоваться медленной 2G. На мои жалобы администрация просто дала листок с электронной почтой техподдержки, но проблема так и не была решена, несмотря на обещания Евы.
5. Выселение и дополнительный штраф: За день до выселения я уточнил у консьержа время отъезда, и он сказал, что можно уехать до 17:00. Но на следующий день администратор Ева накричала на нас, заявив, что выселение должно было быть до 11:00, и что если мы не уедем до 15:00, нам наложат штраф. После проверки комнаты Конрад, другой сотрудник, сказал, что всё в порядке, и удержали только 70 злотых за грязную духовку и плиту, с чем я согласился. Но через несколько дней мне сообщили, что дополнительно удержат 450 злотых за стертые стены, пятно от кетчупа на общей кухне и мелкие царапины от мусорки, что явно свидетельствует о придирках и попытке удержать как можно больше денег. Особенно абсурдным было обвинение в стертых стенах: я аккуратно вытирал влажной салфеткой следы от скотча, и это повредило поверхность. По их расценкам, они оценили ущерб как будто было повреждено 9 квадратных метров стены, но в реальности там даже близко нет такого объёма повреждений.
Student Depot — это худшее место для проживания. Здесь жильцов абсолютно не уважают и видят в них лишь источник прибыли. Низкое качество ремонта, постоянные проблемы с интернетом и хамское отношение администрации создают ощущение, что вас тут не ценят как людей. Каждый шаг сопровождается недоверием, обвинениями и стремлением выжать из вас как можно больше денег. Если вы ищете комфортное и безопасное жильё с честным отношением — держитесь подальше от Student Depot. Это место, где ваши проблемы никого не волнуют, а главное для администрации — получить с вас как можно больше денег, даже если это будет стоить вам нервов и здоровья.