22 июля мы посетили ресторан Sitarska в Билгорае, пригласив клиента из Великобритании. Мы выбрали этот ресторан прежде всего из-за его удобного расположения. К сожалению, впечатления остались не самыми положительными, и, по нашему мнению, заведение не соответствует стандартам, ожидаемым от ресторана такого уровня и ценовой категории.
Самым большим недостатком было обслуживание. Мы ждали около 10 минут, пока к нам подойдёт официант и примет заказ, хотя посетителей было немного. Персонал (два официанта и официантка) предпочитал общаться друг с другом, чем обслуживать новый столик.
Ещё одним недостатком было отсутствие меню на английском языке. Для нас это не было проблемой, так как мы могли перевести его для нашего гостя, но в XXI веке, в заведении, обслуживающем туристов и деловых клиентов, это серьёзное упущение.
Самым большим сюрпризом для нас стало оформление заказа. Официант не сообщил нам, что если один человек закажет закуску и основное блюдо, а другой — только основное, то закуску подадут одновременно с основным блюдом тому, у кого закуски не было. В результате тем, у кого не было закуски, пришлось ждать без необходимости, а когда им принесли основное блюдо, оно было слегка холодным — вероятно, приготовленным заранее и ожидающим подачи. Это серьёзный организационный недостаток, который доставил немало неудобств, особенно учитывая ограниченное время встречи.
Небольшие детали, такие как необходимость трижды просить салфетки, также были недостатком. От ресторана с такими ценами и интерьером мы ожидали гораздо более высокого уровня обслуживания и большего внимания к клиентам.
В итоге: несмотря на красивый интерьер и восхитительный вкус блюд, ресторан Sitarska оказался большим разочарованием. Обслуживание оставляет желать лучшего, организация хаотична, и, к сожалению, всё впечатление представляет собой триумф стиля над содержанием. Это одно из худших мест, которые мы посетили в Билгорае, и мы определенно не рекомендуем его для деловых встреч.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самым большим недостатком было обслуживание. Мы ждали около 10 минут, пока к нам подойдёт официант и примет заказ, хотя посетителей было немного. Персонал (два официанта и официантка) предпочитал общаться друг с другом, чем обслуживать новый столик.
Ещё одним недостатком было отсутствие меню на английском языке. Для нас это не было проблемой, так как мы могли перевести его для нашего гостя, но в XXI веке, в заведении, обслуживающем туристов и деловых клиентов, это серьёзное упущение.
Самым большим сюрпризом для нас стало оформление заказа. Официант не сообщил нам, что если один человек закажет закуску и основное блюдо, а другой — только основное, то закуску подадут одновременно с основным блюдом тому, у кого закуски не было. В результате тем, у кого не было закуски, пришлось ждать без необходимости, а когда им принесли основное блюдо, оно было слегка холодным — вероятно, приготовленным заранее и ожидающим подачи. Это серьёзный организационный недостаток, который доставил немало неудобств, особенно учитывая ограниченное время встречи.
Небольшие детали, такие как необходимость трижды просить салфетки, также были недостатком. От ресторана с такими ценами и интерьером мы ожидали гораздо более высокого уровня обслуживания и большего внимания к клиентам.
В итоге: несмотря на красивый интерьер и восхитительный вкус блюд, ресторан Sitarska оказался большим разочарованием. Обслуживание оставляет желать лучшего, организация хаотична, и, к сожалению, всё впечатление представляет собой триумф стиля над содержанием. Это одно из худших мест, которые мы посетили в Билгорае, и мы определенно не рекомендуем его для деловых встреч.