Плюсы :Заказ делала на родном сайте отеля. В последнюю минуту (за 2-3 дня) была аттраактивная цена. На маил отвечают оперативно. Есть чек-ин онлаин. Отличное расположение, в самом центре и при этом в номерах тихо. Работники очень доброжелательные и сервис-ориентированные. Комнаты просторные, тихие, уборка ежедневная и всегда оставляют 2 бутылочки воды. В номерах халаты, телевизор, несколько каналов на русском языке. Для смены полотенца нужно бросить на пол. Завтраки неплохие, в субботу-воскресенье завтрак подают до 11:00. В будни до 10:30. На завтрак в субботу-воскресенье выбор более богатый, чем в будние дни. Официантки работают отлично, оперативно убирают посуду, приносят кофе.
Минусы: Сайт отеля не очень хорошо работает в Хроме, пришлось переходить на експлоуер. Oтменить невозвратный заказ даже немедленно невозможно. От отеля такого уровня я ожидала большей лояльности к гостям. Почему-то в нашем номере не было тапочек, хотя в джакузи видела гостей в тапочках отеля. Ключи-карточки работают не очень хорошо, а подняться на этаж без ключа невозможно. Лично мне пришлось менять ключ дважды за 3 дня пребывания. Кондиционер вроде бы есть, но регулируется плохо. Завтраки неоправданно дорогие. В принципе, выбор на завтрак мог бы быть и побогаче: скромный выбор колбас, совсем скромный выбор сладкого, ограниченный выбор овощей (в понедельник из свежих овощей были только огурцы и редиска). Пустые или закачивающиеся продукты практически не дополняют. Ближе к окончанию завтрака многих наименований совсем мало или вообще отсутствуют.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Минусы: Сайт отеля не очень хорошо работает в Хроме, пришлось переходить на експлоуер. Oтменить невозвратный заказ даже немедленно невозможно. От отеля такого уровня я ожидала большей лояльности к гостям. Почему-то в нашем номере не было тапочек, хотя в джакузи видела гостей в тапочках отеля. Ключи-карточки работают не очень хорошо, а подняться на этаж без ключа невозможно. Лично мне пришлось менять ключ дважды за 3 дня пребывания. Кондиционер вроде бы есть, но регулируется плохо. Завтраки неоправданно дорогие. В принципе, выбор на завтрак мог бы быть и побогаче: скромный выбор колбас, совсем скромный выбор сладкого, ограниченный выбор овощей (в понедельник из свежих овощей были только огурцы и редиска). Пустые или закачивающиеся продукты практически не дополняют. Ближе к окончанию завтрака многих наименований совсем мало или вообще отсутствуют.