Отзыв об отеле Coin Apartamenty 3*

Из плюсов:
— определенно доступная цена, учитывая расположение апартаментов недалеко от центра Вроцлава.
— чистота.
— мини-кухни.
Из минусов:
— У меня есть серьезные сомнения по поводу самого процесса бронирования. Мы сделали все это примерно за 4 недели до приезда. На мой вопрос, требуется ли предоплата, меня заверили, что в этом нет необходимости и мы оплатим всю сумму по прибытии. Будьте осторожны, за 2 дня до приезда звонит женщина и утверждает, что необходимо внести полную оплату, потому что бронь будет отклонена! Для этого нам было отправлено письмо со ссылкой для оплаты. Мне это показалось подозрительным. После перехода по ссылке мой антивирус немедленно вмешался, обнаружил и заблокировал вредоносное ПО. На следующий день мы позвонили на ресепшн. Девушка объяснила, что такая ситуация произошла впервые, но нам пришлось заплатить и что нам не сообщили об этом раньше, потому что на ресепшене был новый человек, который проходил обучение! Я сказал, что мы не будем платить по этой ссылке, а оплатим комиссию на месте. Женщина наконец дала нам информацию об обычном трансфере. Я не понимаю, из-за чего поднялся шум и что произошло. Деньги за аренду квартиры они бы получили на следующий день, в субботу, но перевод был зафиксирован только в понедельник🤔
— Случай № 2, только при заселении была предоставлена ​​информация о необходимости внесения залога в размере 500 злотых — при бронировании по телефону или на сайте и при бронировании такая информация не предоставлялась.
Эти два минуса существенно повлияли на общий рейтинг.