Отзыв об отеле Apartamenty Sky Tower by BQQK 3*

Heja H.

2/10
PolskiРусский
Нам всегда хотелось побывать в этих апартаментах. Когда мы обнаружили сниженную цену с 2000 злотых до примерно 900 злотых, мы не долго об этом думали.
Мы получили правила на электронную почту и, ознакомившись с ними, обнаружили, что все дополнительные услуги, такие как парковка или даже поздний заезд, требуют дополнительной оплаты. Однако для нас это не имело значения, даже залог в 1000 злотых нас не напугал, поскольку мы были уверены в своем поведении и знали, что его, как всегда, нам вернут. Однако получилось иначе.
Когда мы не получили возмещение через 24 часа после нашего возвращения, моя жена написала и спросила, когда мы можем ожидать деньги из залога, потому что мы ничего не повредили. Потом вы позвонили и сказали, что залог удержали, потому что, видимо, мы курили сигареты. Скажите, пожалуйста, как бы мы сумели это сделать, не включая детектор дыма, который реагировал на свечи, не говоря уже о сигаретах. Моя жена вообще не курит, и однажды мне захотелось выйти за пределы отеля. Однако женщина заявила, что почувствовала запах сигарет и, несмотря на заявление, что это невозможно, была настойчива. Жаль, что никто не сообщил нам об этой ситуации раньше и вместо этого несправедливо забрал наши деньги. Полученное нами видео лишь доказывает отсутствие чистоты, что понятно после нашего пребывания, однако другое мнение показывает, что та же квартира не до конца убрана, что говорит само за себя. Для меня низкая цена компенсировалась залогом.
У меня еще один вопрос: Если деньги были сняты, то почему нам не прислали квитанцию?
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.