Абсолютно не понимаю откуда у данного заведения такой рейтинг! Поделюсь своим опытом.
Первое, что не понравилось, это то, что девушка администратор настойчиво разговаривала с нами на польском языке, а наша просьба перейти на английский полностью игнорировалась (мы белорусы). Ощущалось какое-то негативное отношение к нам (может субъективное). Совсем не понятно, как эта девушка там работает, т. К. В описании отеля указано, что персонал говорит на английском языке. Это первое неприятное впечатление.
Далее мы подписали документы, и нам выдали ключ от номера и сказали проходить на — 2 этаж. Это удивило, и мы спросили есть ли там окна, администратор улыбнулась и сказала, что есть. Мы спустились в номер, и там нас ждал шок! Окна действительно есть, но только они выходят на бетонную стену даже без просвета солнечного света! Это было подвальное помещение с видом на бетонную стену и мусором, который лежал на ней на улице + что-то капало и был запах плесени. В таком месте жить просто невозможно! Рядом были комнаты для персонала и сложилось впечатление, что данный номер вообще не для гостей. Он был абсолютно не таким как представлен на сайте и который мы бронировали! Мы были в шоке, и что удалось ещё заметить, это то, что телевизор висел над изголовьем кровати! Это вообще что такое?!
Как результат, мы попросили поменять номер или вернуть деньги, так как это не то, что мы заказывали. В категоричной форме нам ответили, что номер не поменяют и деньги не вернут! Мы созвонились с руководством отеля, там нам тоже отказали.
В итоге, мы развернулись и уехали. Впечатления от этого «отеля» — это испорченное настроение и потерянные деньги. Никому не рекомендую рисковать и останавливаться в данном месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первое, что не понравилось, это то, что девушка администратор настойчиво разговаривала с нами на польском языке, а наша просьба перейти на английский полностью игнорировалась (мы белорусы). Ощущалось какое-то негативное отношение к нам (может субъективное). Совсем не понятно, как эта девушка там работает, т. К. В описании отеля указано, что персонал говорит на английском языке. Это первое неприятное впечатление.
Далее мы подписали документы, и нам выдали ключ от номера и сказали проходить на — 2 этаж. Это удивило, и мы спросили есть ли там окна, администратор улыбнулась и сказала, что есть. Мы спустились в номер, и там нас ждал шок! Окна действительно есть, но только они выходят на бетонную стену даже без просвета солнечного света! Это было подвальное помещение с видом на бетонную стену и мусором, который лежал на ней на улице + что-то капало и был запах плесени. В таком месте жить просто невозможно! Рядом были комнаты для персонала и сложилось впечатление, что данный номер вообще не для гостей. Он был абсолютно не таким как представлен на сайте и который мы бронировали! Мы были в шоке, и что удалось ещё заметить, это то, что телевизор висел над изголовьем кровати! Это вообще что такое?!
Как результат, мы попросили поменять номер или вернуть деньги, так как это не то, что мы заказывали. В категоричной форме нам ответили, что номер не поменяют и деньги не вернут! Мы созвонились с руководством отеля, там нам тоже отказали.
В итоге, мы развернулись и уехали. Впечатления от этого «отеля» — это испорченное настроение и потерянные деньги. Никому не рекомендую рисковать и останавливаться в данном месте.