Отзыв об отеле Szklarska Perła, Sun & Snow 3*

Anna H.

2/10
PolskiРусский
Ужасная квартира! Потому что заселившись в номер, мы сразу почувствовали странный запах, похожий на тухлую еду, поэтому открыли окна, чтобы проветрить этот неприятный запах, из-за чего позже выяснилось, что после проветривания квартиру даже не удалось нормально отопить, а температура на плите через несколько минут пребывания показала 43 градуса, оказалось, что этот запах — ничто по сравнению со всем, что мы обнаружили дальше. В лампе над кроватью в спальне, а также под кроватью было ТОННЫ пыли и насекомых. Полотенце под радиатором за кроватью. Что касается состояния самой квартиры, то по сравнению с фото это катастрофа, все разрушено. Кровать, на которой должен был спать ребенок, была в пятнах, поэтому, очевидно, я пошел сообщить об этом и посмотреть, можно ли сменить комнату, потому что она не была чистой и состояние было ужасным, и я получил ответ, что это было через бронирование, так что нет, поэтому я спросил, может ли кто-нибудь это убрать, потому что это было очевидно. У кого-то не было ни желания, ни времени это сделать, поэтому женщина сказала нам, что пришлет нам уборщицу и в качестве компенсации, о чем мы упомянули, мы получили доступ к бассейну и спа, который трудно назвать спа, потому что сауна и ХОЛОДНЫЙ бассейн не впечатляли.
К нам подошла уборщица и сказала, что она ничего не может сделать и что она позвонит кому-нибудь и сообщит, что наша квартира повреждена, поэтому мы не собираемся возвращать залог, поэтому ждем ремонта. Прошел час, и мы хотели выйти из комнаты, осмотреть достопримечательности, но к нам все еще никто не пришел, офис был закрыт. Мы пошли в химчистку и оказалось, что господин придет завтра и мы зря потратили время на ожидание! Джентльмен пришел утром и все, что он сделал, это подтвердил наши мысли о том, что ее недостаточно почистили, он снял лампу, которая была уже вся пыльная внутри, и указал на то, что там много повреждений. Мы все равно провели время в ГРЯЗНОЙ КВАРТИРЕ! И мы получили информацию, что хозяин не подал в суд за химработы на грядках! Так что, приехав в этот отель, вы почувствуете себя хуже, чем коровы в сарае, к сожалению… Персонал нам совершенно не помог, и им было все равно. Мы надеемся, что наш депозит будет возвращен…
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.