Happy Valley Resort Szklarska Poręba

Мы останавливались в этом отеле в прошлом году. В некоторых отзывах писали о том, насколько ужасен подъезд к отелю, предназначенный только для внедорожников — у нас даже машина с заниженной подвеской, и она проехала без проблем. К отелю ведут две дороги — одна вверх по склону, другая через железнодорожные пути, обе из которых не были заасфальтированы в прошлом году, поэтому они немного неровные.
Вы можете бесплатно припарковаться на улице в любом месте вокруг отеля или на платной парковке, в зависимости от того, в какой части отеля вы остановитесь.
Wi-Fi работает везде в отеле без проблем.
Номера чистые (меня позабавила табличка под кроватью, что здесь тоже убирают), у нас даже было три разных полотенца в номере, включая полотенца для бассейна.
У бассейна есть шкафчики для одежды и одна большая общая раздевалка. Халаты предоставляются только в номерах премиум-класса (с отдельной спальней).
Бассейн здесь был для детей, он был больше и глубже, а также были две гидромассажные ванны, открытый бассейн и сауны. Да, большинство детей были здесь около 18:00, но если мы приходили в другое время, то были в бассейне совсем одни.
В отеле также есть игровая комната.
Мы заплатили только за завтрак, и он был просто потрясающим — большой шведский стол, уголок с панини, салат-бар, детский уголок/столик, разнообразные соленые, сладкие местные деликатесы. Детям больше всего понравилась гигантская Нутелла, которую можно было наполнять сколько угодно.

Наше первое впечатление от отеля было невероятным — он выглядит потрясающе! Команда на ресепшене была приветлива, и этот высокий уровень обслуживания продолжался со всеми сотрудниками, с которыми мы общались. Мы забронировали люкс, который был одновременно стильным и невероятно просторным, с огромной кроватью, большим телевизором и прекрасным видом с балкона.
​Одним из плюсов был подземный коридор, соединяющий здания; так удобно пройти в спа-центр в одном халате, не выходя на улицу. Оздоровительная зона обширна и включает в себя большой главный бассейн, теплый детский бассейн, два джакузи, сауну и паровые бани. Также прямо у входа есть ухоженные раздевалки. Из кафе и ресторана открываются захватывающие виды на горы и бассейн-инфинити. Мы насладились отличным кофе в баре и вкусным обедом в ресторане.
Хотя наше пребывание в целом было положительным, были и некоторые незначительные недостатки. Акустику можно было бы улучшить; номера выиграли бы от лучшей звукоизоляции, а в спа-зоне по вечерам становится довольно шумно из-за низких потолков и большого количества гостей. Мы также обнаружили, что матрасы немного жестковаты на наш вкус — нашему ребенку, в частности, было трудно устроиться поудобнее, хотя мы понимаем, что жесткость матраса — дело личных предпочтений.
​Один момент, на который следует обратить внимание технически подкованным путешественникам: телевизоры встроены в тумбы, поэтому разъемы недоступны.

Фантастические впечатления!
Наши корпоративные выходные в Happy Valley Resort в Шклярской Поребе были просто потрясающими. С самого первого контакта уровень профессионализма и деловой поддержки был выдающимся — все было безупречно организовано и превзошло наши ожидания. Апартаменты красивые, современные и невероятно комфортабельные, что позволяет легко расслабиться и восстановить силы. Спа-центр замечательный и действительно первоклассный, идеально подходит после дня, полного развлечений. А вид на гору Шреница? Абсолютно захватывающий и незабываемый! Идеальное сочетание бизнеса, роскоши и природы. Я настоятельно рекомендую этот курорт!

Мне сложно оценить пребывание в отеле в целом, так как есть вещи, заслуживающие 5 звезд, а есть и 1. Отель очень хороший, что делает его приятным местом для отдыха. Есть хороший бассейн. Теплый детский бассейн. Сауна, однако, довольно маленькая. А доступ к бассейну из нашего здания осуществлялся через ресторан. В халате может быть неудобно.
Завтрак был вкусным, но горячие блюда были холодными, потому что их хранили в не подогреваемых контейнерах. Холодная яичница-болтунья – не лучшая идея 😊
Мы пришли на завтрак очень рано, что было удобно, но когда мы позже зашли в ресторан, там было ужасно много народу.
Обслуживание было очень хорошим, особенно один бармен 😊
Чистка и замена полотенец у бассейна – странная вещь. Чистка каждые несколько дней, возможно, и приемлема, но об этом следует сообщать более четко. Однако смена полотенец у бассейна каждые два дня – плохой вариант.
А еще есть очень жаркие комнаты, где невозможно понизить температуру.

Пребывание было фантастическим. Обслуживание было превосходным, виды – потрясающими, бассейн оборудован сауной с сухим и паровым паром, а выбор блюд на завтрак был обширным. В ресторане отеля было вкусное меню, а номера – чистыми и современными. Единственным небольшим недостатком, пожалуй, можно назвать подъездную дорогу, довольно сложную для машины с низкой посадкой, но это того стоит ради такого отдыха – просто будьте осторожны на дороге.

Абсолютно прекрасные впечатления. Просторные номера с кондиционером, который постоянно меняет воздух. Современное и роскошное оборудование.
Завтрак и ужин идеальны. Всё пополняется до последней минуты, обслуживание тоже на высоте. Еда на очень высоком уровне. Мы часто ездим в Польшу, поэтому нам есть с чем сравнивать, и это просто высший класс.
Велнес-центр и тренажерный зал отличные. В главном бассейне постоянно было 29-30 градусов, в детском — 35. Чего ещё желать :) В номере были приготовлены халаты для всех.
Мы провели здесь 4 дня.
В других отзывах кто-то упомянул о неудобном прибытии и поставил 3 звезды из-за этого, не понимаю. Да, в 50 метрах от отеля есть несколько ям, но это того не стоит. Можно припарковаться в подземном гараже, откуда есть лифт к ресепшену, за 50 злотых за ночь или бесплатно в нескольких метрах ниже отеля, в конце улицы. Из отеля открывается прекрасный вид на северную сторону гор Крконоше.

Нам очень понравилось. Прекрасный отель, вид из окна просто захватывает дух. Вкусная еда, приветливое обслуживание, идеальная чистота повсюду, множество удобств, тёплая вода в детском бассейне, тренажёрный зал, игровая комната, спа, ресторан и мини-магазин. Для нас всё было в плюсе. Нам удалось отдохнуть. Я не понимаю, почему отзывы с одной звездой. Я считаю, что рейтинг должен быть двусторонним. Клиент оставляет отзыв об отеле, а отель — отзыв о клиенте. Тогда, возможно, кто-то дважды подумает, прежде чем ставить таким местам всего одну звезду. Конечно, кому-то может не понравиться доступность или отсутствие бутилированной воды, но я не думаю, что это повод для негативного отзыва. Давайте ценить то, что имеем, и наслаждаться прекрасным видом из окна Happy Valley Resort, ведь другим отелям остаётся только завидовать его расположению.

Первый раз были в этом отеле и последний. В номерах нет питьевой воды, халатов и тапочек тоже нет! Позвонили на ресепшен, нам сказали что можно арендовать халат и тапочки за 150 злотых.
Мы жили в корпусе А, проход в спа через паркинг… ощущение отдыха не было совсем. Так же в спа было холодно.
Очень жаль, что в таком месте отсутствует сервис и подход к гостям.

Курорт хороший и чистый.
Мы жили в главном здании, поэтому всё было проще и ближе.
Вкусные ужины.
На завтраке не хватало столиков, чтобы накрыть столько гостей. Велнес и спа-центр хорошие, но недостаточно большие для такого размера курорта.
Вид из панорамного бассейна просто потрясающий. К сожалению, парковка стоит 50 злотых за ночь.

Мы забронировали здесь номер спонтанно. Добраться до отеля оказалось непросто, особенно ночью, так как дорога ухабистая и неосвещенная. У отеля нет указателей.
В номере не было бутилированной воды. Я позвонил на ресепшен, чтобы узнать, является ли это стандартной практикой или недосмотром. Администратор объяснила и подсказала нам, где найти кулер с водой, но мы не смогли найти его в корпусе А на 4-м этаже. Я считаю отсутствие бутилированной воды в номере большим недостатком, особенно для гостей, вернувшихся с горного похода.
Доступ из корпуса А к бассейну и ресторану осуществляется только через подземную парковку; здания не соединены туннелем, поэтому зимой ехать с маленьким ребенком и ходить по парковке в купальнике в холодное время года – не лучший вариант. Конечно, можно переодеться в спа-салоне, но это не очень удобно.
Мы останавливались в выходные, когда отель был на пике загрузки, из-за чего пришлось долго ждать ужин – больше часа. За завтраком персонал не мог занять столики из-за такого количества гостей. Теперь о плюсах: отличный открытый бассейн, прекрасный вид на Карконоше, относительно тихий район и стильно оформленный отель.
Номер был довольно просторным, с очень удобными матрасами.
Погода была прекрасная, поэтому виды и тишина природы компенсировали все недостатки.

Фантастический отель. Мы с женой провели там четыре дня (три ночи) и обязательно привезём с собой детей, если снова посетим эту часть Польши.
Завтраки и ужины были восхитительными и настолько разнообразными, что я, наверное, не смог всё попробовать (все съесть было просто невозможно). Можно заказать еду по меню, а напитки и напитки – в баре.
Фантастический открытый и крытый бассейны с детским лягушатником (мы были там без детей, но, думаю, нашим детям понравилось бы играть в бассейнах под бдительным надзором спасателя, который дежурил у бассейнов и следил за всеми).
Детская площадка, игровая комната и спа были просто великолепны.
В общем, если мы поедем в Шклярску-Порембу, мы обязательно воспользуемся предложениями Happy Valley Resort.

Отель хороший, но я туда не вернусь.
Этот отель мог бы быть высококлассным, если бы не тот факт, что у кого-то действительно проблемы с деньгами: уборка номеров платная (хотя я провёл три ночи, уборки не было), в номерах нет халатов (за 50 злотых), платная парковка в гараже (50 злотых за ночь), несмотря на то, что других отелей в этом районе не так много, полотенца для бассейна меняют раз в два дня, а не в спа-зоне, напитки на ресепшене, такие как кофе и чай, платные, а в номере при заезде не было даже бутылки воды.
Несколько мелких недостатков, которые, к сожалению, портят общее впечатление.

Мы провели в отеле шесть ночей. Мы остались очень довольны. Квартира была чистой, как и весь отель. Завтрак был вкусным и разнообразным. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Виды были прекрасными. Подъездная дорога была немного менее приятной, хотя через день мы начали ехать по той стороне, где велись строительные работы, и там дорога была лучше (только немного выбоин). Единственным недостатком для нас, как родителей, была игровая комната – она могла бы быть и получше оборудована. Несмотря на температуру 29 градусов Цельсия, вода в бассейне была для меня слишком холодной, но детский бассейн был тёплым. Спасателя, похоже, не особо волновало, что происходит у бассейна, например, прыгают ли дети в воду, несмотря на запрет. Наши апартаменты находились в здании C, поэтому мы просто спускались вниз и сразу оказывались у бассейна, ресторана или ресепшена. Для нас это было идеально, ведь нам не нужно было бродить по всей территории отеля. Рядом со ресепшеном есть небольшой магазин, что тоже плюс. Платная парковка доступна в подземном гараже рядом со зданием, где гости также могли бесплатно оставить свой автомобиль. В целом, мы остались довольны и с удовольствием остановились бы здесь снова.

Очень понравилось. Приветливый персонал, вкусная еда в ресторане по алекарте. Шведский стол — из 5 на 4.
Номера с видом на горы — красота.

Отель красивый и современный, но на этом плюсы заканчиваются. Самый большой минус — отсутствие кофе за ужином! Это стандартно для всех отелей с «полным» пансионом — думаю, это немного стыдно за такую цену.
Во-вторых, открытый бассейн только для взрослых — я не могу в это поверить — дети буквально трясутся, когда их пускают туда даже на мгновение под присмотром, не говоря уже о 15-летних, которых часто выгоняют из бассейна, — которые под воздействием алкоголя часто более покорны, чем многие взрослые.
Еда хорошая, но выбор ограничен. По субботам завтрак подается до 11:00, но я бы не советовал идти позже. После 10:00 кофеварки не наполняют, а персонал за столиками ведет себя так, будто они в плену, обиженные и грустные.

Спасибо за хорошую неделю :)
В целом, мы с семьей довольны. У нас был номер в корпусе B. Чтобы добраться до основных мест в отеле, нужно немного пройтись и воспользоваться лифтом, но это не очень неудобно, и после первого дня мы свободно передвигались.
Для детей, конечно, лучшим был бассейн, для старших — две сауны. По пути есть игровая комната для малышей с лучшим видом ;)
Здесь я должен посоветовать, что комната с настольным теннисом и бильярдом была бы полезна.
Номер и ванная аккуратные, обставлены современной мебелью. Кровати удобные. Холодильник получше определенно не помешал бы. Тот, что был предоставлен, охлаждал не очень хорошо.
Отель находится недалеко и от железнодорожного вокзала, и от самого центра Шклярска. Хорошая отправная точка для походов в горы.

Пребывание в Happy Valley Resort длилось 7 дней, и в целом я оцениваю его как хорошее. У меня были большие, хорошо оборудованные апартаменты с просторным балконом и прекрасным видом на горы — это, безусловно, одно из главных преимуществ этого места. Тишина, покой и окрестности способствовали расслаблению.
К сожалению, были некоторые недостатки. Обслуживание было довольно холодным — не хватало улыбки и гибкости. Я дважды просил предоставить стулья для балкона, но просьба была проигнорирована, хотя отель не был полностью забронирован и ничто не мешало ее выполнить.
Кроме того, сауна не работала последние два дня, что разочаровало, тем более, что она была частью предложения.
Несмотря на эти недостатки, я уезжаю довольным — у курорта есть потенциал, но больше внимания к гостю и деталям определенно не помешало бы. Немного готовности со стороны персонала, и все могло бы быть идеально.