Отзыв об отеле Górski Kompleks Turystyczny Czeszka i Słowaczka 3*

Начну с плюсов: расположение и бассейн/спа-зона. Теперь о минусах. Мы забронировали номер, предварительно проверив суточную цену на Booking. Com, которая составляла 269 злотых за ночь. Мы позвонили в отель напрямую и получили цену всего 300 злотых. Однако сотрудница заверила нас по телефону, что будет взиматься цена, указанная на Booking. Com. Затем мы запросили подтверждение по электронной почте, но после нескольких писем ответа не получили. По прибытии отель сообщил нам, что нам придется доплатить 31 злотую. ​​Мы попросили уточнить ситуацию, но разговор с «лицом, принимающим решения» не увенчался успехом, и нам пришлось заплатить дополнительную плату. Конечно, для нас это не было проблемой, но хаос в общении и отсутствие гибкости со стороны персонала (который явно не желал объяснять ситуацию) были несколько неловкими. Номер был огромным минусом. Я прикрепил фотографию вентиляционного отверстия в ванной; она говорит больше, чем любые слова. Пустой дозатор мыла… Это место определенно нуждается в улучшении, обновлении, ремонте кое-где и, чаще всего, в тщательной уборке. Очень разочаровывающий завтрак… Растворимый кофе, и, чтобы было понятно, мы иногда пьем растворимый кофе, если он хороший, но этот был ужасным, просто невкусным. Яичница-болтунья была настолько твердой, что местами подгорела. Некоторым гостям пришлось ждать столик утром, а зал для завтраков был маленьким, душным и тесным. Я был в Чешке два или три года назад, и не помню, чтобы у меня были такие неприятные впечатления. Однако сейчас чаша горечи переполнилась. Я редко пишу негативные отзывы; я предпочитаю рекомендовать хорошие вещи. Но на этот раз я хочу вас предупредить: уровень этого места значительно упал.