Отзыв об отеле Sowia Dolina - Góry Sowie

Мы забронировали столик на шестерых на «итальянский вечер», потому что Италия очень близка нам по духу, и мы хотели окунуться в её атмосферу, ожидая следующей поездки. У нескольких человек в нашей группе была пищевая аллергия, поэтому мы дважды звонили, чтобы убедиться, что, помимо специального меню, можно заказать блюда из меню à la carte. Два разных человека подтвердили по телефону, что это не проблема. Однако по прибытии выяснилось, что меню à la carte недоступно. После нашего вмешательства и вмешательства гостей за соседним столиком, владелец – высокомерно и неприятно – потребовал принести меню, а затем добавил 30 злотых с человека «за посещение мероприятия», о чём нас заранее никто не предупредил. Я считаю, что гости должны знать, за что платят. Дело не в цене, а в отсутствии прозрачности. Я заказал итальянское меню, но оно имело мало общего с итальянской кухней – переваренная паста и посредственный вкус. Кроме того, с нас взяли плату за воду, которая была на столе с самого начала. «Итальянская ночь» ограничивалась несколькими песнями на итальянском (остальные были на английском), а на горизонтальном экране постоянно крутилась реклама крема для ног. Неуважение к клиентам, отсутствие культуры и невоспитанность. Не рекомендую. Особенно учитывая реакцию владельца на негативные отзывы, советую поменьше иронии и побольше скромности. Обидно, ведь некоторые блюда в меню действительно хороши, и я бы никогда не поставил такую ​​низкую оценку из-за одной ошибки. Однако я не терплю «Януша» в виде добавления в счёт блюд, о которых мне никто не сообщил.