Отзыв об отеле Bursztynowe Buki 3*

Отличное расположение с прекрасным видом на окрестности. Близко к центру города и спа-парку. Парковка перед зданием. Номер просторный, оборудован мини-кухней и основной бытовой техникой. Номер чистый, кровати довольно удобные. В здании есть лифт, что облегчает доставку багажа на верхние этажи. В номере есть кондиционер и Wi-Fi. Имеется телевизор с цифровым эфирным телевидением. Есть балкон, но он не располагает к выходу на улицу. На полу лишайник, а на балконе повреждены стол и сломано кресло. Есть Wi-Fi, но пароль в брошюре номера устарел. В пульте дистанционного управления кондиционером отсутствует батарейка. Крышка чайника не открывается; воду можно наливать только через носик. Плита, которая должна была работать со всей посудой, оказалась индукционной плитой, у которой почти все символы стерты, и сложно понять, как ею пользоваться. В номере темно, половина светильников не горит, и одна прикроватная лампа не работает. Все это мелкие проблемы, которые можно решить, но я не думаю, что стоит звонить по поводу каждой мелочи. Это можно было бы исправить до приезда гостей, так как плата за наше проживание довольно высока для отеля такого уровня. Последней каплей стало то, что после 10-часового ожидания мы не могли попасть в номер в течение часа, потому что магнитный замок на двери не открывался. Женщина, с которой мы разговаривали в отеле, на мой взгляд, вела себя неподобающе. Когда мы принимали оплату за номер, в котором должны были проживать до понедельника, она спросила, уезжаем ли мы в воскресенье. Я ответила отрицательно. После проблемы с замком женщина позвонила мне на следующий день, чтобы извиниться, но задала тот же вопрос: «Мы уезжаем в воскресенье? » За четыре дня нашего пребывания женщина трижды спросила: «Мы уезжаем в воскресенье? » Я не понимаю, что происходит. Возможно, было бы лучше, если бы мы оплатили номер и сразу же уехали?