Отзыв об отеле Apartamenty Every Sky Staszica 30 Karpacz

Мы надеялись провести красивые выходные в горах, но, к сожалению, во время нашего пребывания в этом доме этого не произошло, начиная с того, что пыль на шкафах не была убрана, кровати не убраны, рейки под матрасом были сломаны, люди тонули, части кровати были вырваны, в пультах не было батареек, но того, что я написал сейчас, недостаточно, вишенкой на торте была сломанная отопительная печь, ни горячей воды, ни отопления, где дети, это было действительно проблемно, ситуация была доложена персоналу квартиры, где нас конечно пытались уволить в начале, что мы что-то не включили и т. Д. Инструктируя по телефону, что можно сделать, чтобы это исправить, вместо того, чтобы послать кого-то сразу, мне пришлось сделать 3 телефонных звонка им с информацией, что попытка включить плиту так и не удалась, вечером прислали кого-то, но он ничего не смог сделать, на следующий день пришел хозяин и тоже пытался сам отремонтировать пять из них, что закончилось в случае неудачи — он заверил нас, что к нам приедет сервисный специалист. Пришел военный и сначала поприветствовал нас словами о том, что опять произошло, он сообщил, что это не первая ситуация — ему удалось в субботу вечером, по его словам, временно включить плиту, но скорее всего она скоро снова сломается :-) так что нам, 9 человек, посчастливилось наконец-то принять ванну на второй день пребывания после горного похода, надеясь, что она больше не сломается.
Выводы:
Советую владельцу сменить компанию, которая занимается квартирой, эти дамы очень грубые, как мы выяснили.
Также советуем заменить печь :-)
Мы также советуем вам научиться обращаться с клиентами в таких ситуациях, потому что из-за сложившейся ситуации мы не получили никакой компенсации, настолько, что услышали от владельца, что мне очень жаль :-)
Мы туда не вернемся и другим не рекомендуем!